2017年春节将至,怀柔旅游咨询服务中心在市旅游咨询服务中心的正确指导和区旅游委的高度重视下,全力以赴做好春节旅游接待工作。
一是围绕区内冰雪活动、乡村旅游、特色餐饮等,进行实地踩点,获取第一手信息,做好活动预热宣传,服务游客。二是按照“早谋划、早部署、早准备”的原则,各旅游咨询站及时优化人员配置、补足旅游宣传品、美化接待环境和延伸旅游服务范畴,全面完善春节假期服务接待流程和安全保障工作。三是针对春节期间的节庆活动做足功课,通过“面对面”和语音服务相结合的方式,做好旅游咨询服务,提供全面、完善的旅游信息,引导游客出行。四是以春节期间节庆活动为载体,以官方网站、微博、微信的宣传营销为抓手,多渠道实时发布旅游信息,并发起微信“抢票”活动,提升春节期间景区的人气指数,活跃假日市场。