一、 医疗服务信息
1、医院概括
（1）医院依法执业登记的主要事项
        ①名称：北京市怀柔区第二医院（北京市怀柔区汤河口镇社区卫生服务中心）
        ②地址：北京市怀柔区汤河口镇汤河口大街5号
        ③法人代表：杜宝军
        ④所有制形式：非营利性（政府办）
        ⑤诊疗科目：内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉咽科、预防保健科、妇女保健科、围产期保健科、检验科、急诊医学科、医学影像科（X线诊断专业、心电诊断专业、超声诊断专业）
        ⑥床位数：50张
（2）职能科室设置：院办公室、医务科、科教科、总务科
（3）咨询电话：01089671926（办公室）
（4）投诉电话：01089671926（办公室）
（5）医院地址：北京市怀柔区汤河口镇汤河口大街5号
（6）交通提示：916路怀柔—汤河口站，地税所对面
2、主要卫生技术人员依法执业注册基本情况
（1）公开形式：执业登记花名册
（2）查询方式：医务科查询（门诊三层医务科）
（3）咨询电话：15311086714（健康通电话）
3、就诊程序（须知）
（1）门诊
        ①门诊时间：周一至周日
           上午8：00—12：00
           下午1：30—5：00
        ②就诊程序：门诊大厅挂号室挂号购买门诊手册→相应科室就诊→大厅收费处交费→做辅助检查，检验、放射、B超、心电图在一楼→取辅助检查结果后，挂号复诊（当日不需重新挂号），医生书写门诊病历→在一楼大厅交费，药房取药→离院。
        ③咨询电话：15311086714（医务科）
（2）急诊：
        ①就诊程序：全天24小时开诊，急诊病人通过门诊绿色通道直接进入急诊室，先诊治后补办挂号及相关手续。因条件、技术因素不能在本院治疗的紧急处置后及时转上级医院治疗。
        ②咨询电话：15311086714（医务科）
（3）住院：
        ①办理程序：在一楼大厅挂号、买门诊手册→到相应诊室就诊→在一楼大厅交费，做辅助检查，检验、放射、B超、心电图在一楼→取辅助检查结果后，医生开具住院证→在一楼住院处建住院病历（中午及夜间在药房建住院病历）→到病房二楼护士站，护士引领入病房。内、外、儿科在病房二楼。
        ②预付费规定主要内容：住院处按医师开具的住院通知单数额收取预付费，患者或家属应妥善保管押金条，作为出院结账凭证。
        ③咨询电话：01089671906转8015（住院处）
4、向患者提供病历资料复印或者复制服务
（1）办理依据：卫生部和国家中医药管理局制定的《医疗机构病历管理规定》。
（2）办理程序：需要复印病历的病人或家属以及保险部门、公安机关带有效证明材料和证件→医务科审核受理符合病历复印规定的批复后→住院处提供原始病历与当事人一同到院办公室复印。
（3）费用情况：0.4元/张(A4)
（4）咨询电话：01089671906转8015
5、便民措施
24小时为病人及其家属免费提供开水和水杯，热水器在病房和门诊二层，一层药房领取一次性纸杯。

二、医疗价格服务信息
 1、常规医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材价格
（1）公开形式:公示栏
（2）查询方式：电话查询
（3）咨询电话：01089671926（办公室）
  2、住院病人费用清单
（1）“每日清”制度
        ①清单内容:项目名称、单价、数量、金额
        ②查询方式:信息科或护办室电脑查询
        ③咨询电话:01089671926（办公室）
（2）出院时提供总费用清单
        ①清单内容: 项目名称、单价、数量、金额
        ②查询方式: 信息科或护办室电脑查询
        ③咨询电话：01089671926（办公室）

三、医院制订的廉政纪律和行业作风建设方面的主要内容
医务人员医德规范：
1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除痛苦。
2、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
3、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情关心和体贴病人。
4、廉洁奉公。自觉遵纪守法，，不以医谋私。
5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人的隐私与秘密。
6、互学互尊，团结协作。正确处理同行和同事的关系。
7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。