本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由北京市怀柔区质量技术监督局编制的2014年度政府信息公开年度报告。
全文包括概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，政府信息公开咨询情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作不足和改进措施。
本报告中所列数据的统计期限为：2014年1月1日至2014年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与北京市怀柔区质量技术监督局办公室联系（地址：北京市怀柔区北大街53号；邮政编码：101400；电子邮箱：hr@bgtsb.gov.cn）
一、概述
2014年，我局政府信息公开工作在市质监局的具体指导下，以深化政务公开、加强政务服务、提升网站政务建设管理水平为目标，坚持服务群众需求、促进经济发展为原则，进一步完善政府信息公开工作措施和深化公开内容，确保了政府信息公开工作的顺利开展。
（一）加强组织管理，完善制度建设
根据工作需求，2014年我局新成立了网站建设工作领导小组，小组由1名主管副局长、其他业务主管副局长、网站建设办公室、专职网站管理员及兼职网站管理员组成。网站建设工作方案是对我局《北京市怀柔区质量技术监督局政府信息公开工作管理办法》、《计算机及网络运维管理标准》、《信息公开管理标准》的重要补充和说明，对政府信息公开承办、维护更新、保密审查具体实施程序、方法进行了补充，进一步健全了我局政府信息公开工作管理体系。
(二)调整完善公开内容，丰富优化公开形式
年内按照市质监系统政府信息公开类目调整情况和政务网站建设评估方案的要求，对政务信息公开栏目进行了优化，及时对人员调整、机构职能划转涉及到的机构职能、机构职责、人员信息进行调整；完善在线服务栏目，完成我局涉及的共计29项行政许可、服务事项的依据、条件、数量、程序、期限、材料目录、办理情况、办理状态的网上查询设置；增设专题特色栏目，特别是社会广泛关注的“党的群众路线教育实践活动”、“减煤换煤”煤炭质量整治、“诚信计量建设”以及“APEC雁栖湖国际会都示范区”等重点热点信息；加强“政民互动”，创新开展“网上调查”，广泛争取公众意见 ；公开我区特种设备应急预案，主动公开产品质量、特种设备安全等业务监督检查、抽查情况；更新、完善公开目录中的法律、法规和规章制度，补充完善行政事业性收费的项目、依据、标准。及时做好人事调整、事业单位招聘面试、录取情况的公开。
（三）畅通信息公开平台，及时回应公众关切
完善信息公开平台机制建设，优化政务网站传统公开渠道建设，增加了微博新媒体、LED公示栏新媒介、计划增加城市电视终端、进一步优化为民办事环境。设立“调查管理”舆情收集回应机制，年内设立调查题目“加强诚信计量体系建设网上调查”1项，根据统计情况，对公众关切较多的诚信计量重点领域加油站实施了监督检查。设立“业务咨询”解读回应机制，年内受理业务咨询数20件，咨询答复率100%、按时答复率、咨询公开率都在90%以上。
（四）细化标准、严谨程序，加强培训、提升业务
按要求畅通依申请公开渠道，规范受理答复等重要环节的程序和要求，严格管理信息报送、审核、发布、更新等环节。完善考核手段，促进依法行政，把信息公开工作列入本单位部门年度考核重点内容。加强政府信息公开培训，按计划召开机关工作人员政府信息公开工作培训会。重点对政府信息的概念、政府信息公开范围、依申请公开的程序和注意事项、办理流程等内容进行了全面详实的讲解。通过理论指导和具体案例分析，使全体机关干部进一步夯实了政府信息公开理论基础、明确了工作内容和职责、掌握了工作方法和技巧。有效助推我局政府信息公开工作更加规范和高效。
二、主动公开工作情况
2014年我局主动公开新增信息156条，全文电子化率达100%。其中：机构职能类信息3条，占总体的比例为2%；人事任免3条，占总体的比例为2%；规划计划类信息2条，占总体的比例为1%；行政职责类信息23条，占总体的比例为15%；业务动态类信息125条，占总体的比例为80%；2014年，我局共接受公民、法人或其他组织政府信息公开方面的咨询41人次，20次为网上咨询，其它为电话咨询。
三、依申请公开工作情况
2014年，我局受理依申请总数0件。
四、复议和诉讼情况
2014年针对我局政府信息公开的行政复议申请和举报投诉总数0件。
五、主要问题和改进措施
在政府信息公开工作中，尽管我们做了大量的工作，取得了一定的成效，但离有关要求还有很大的差距。一是政府信息公开工作监督力度有待加强，需要进一步提升机关工作人员对政府信息公开工作的认识，增强相关法规、制度学习；二是政府信息公开工作协调，组织不够紧密，工作上还存在不够细致的问题，需进一步加强考核管理；三是信息公开媒介、内容、形式需要进一步拓宽，以不断适应社会新媒体、网络问政、以及便民高效的服务要求；四是舆情收集回应机制、解读回应机制较为单薄，工作创新机制有待增强。
今后我局将采取有效措施提高政府信息公开工作水平，一是加强政府信息公开工作的组织领导，认真搞好宣传教育，提高思想认识，不断改进工作作风和方式方法；二是进一步完善政府信息公开制度和相关措施，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》办事，进一步增强依法公开，主动公开意识，搞好政府信息公开评议，提高政务公开水平；三是加强督促检查，规范管理政府信息公开资料，进一步完善细化政府信息公开项目和内容，增强政府信息公开工作的针对性和有效性，做到以公开促廉政，以公开树形象，推动质量技术监督管理工作任务的圆满完成。
北京市怀柔区质量技术监督局
2015年3月