本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由北京市工商行政管理局怀柔分局编制的2016年度北京市工商行政管理局怀柔分局政府信息公开年度报告。
依据《条例》第三十二条、《规定》第三十六条之规定，本报告包含行政机关政府信息公开组织机构、制度建设、渠道场所、教育培训等年度工作开展情况；行政机关主动公开政府信息的情况；行政机关依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况；因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况；政府信息公开的收费以及免除费用的情况；政府信息公开工作存在的主要问题以及改进情况；其他需要报告的事项等七项内容。
本报告的电子版可在“怀柔工商”网站www.bjhr.gov.cn下载。如对报告有任何疑问，请与北京市怀柔区工商分局办公室联系（地址:北京市怀柔区北大街14号；邮编：101400）。
一、年度工作开展情况
本年度，我局依据《条例》《规定》之规定，在市工商局领导下，继续扎实推进政府信息公开工作。我局政府信息公开工作领导小组由崔贤平副局长任组长，由办公室、法制科、注册科等科室及信息中心、档案中心等事业单位负责人任组员。办公室设政府信息公开工作专职人员1人，兼职人员1人。2016年，我局将贯彻落实《规定》、《北京市工商行政管理局政府信息公开办法》《北京市工商行政管理局政府信息公开保密审查工作制度》等文件作为全年重点，使我局政府信息公开工作制度更为完整，管理更为科学，流程更为顺畅，有效提高了我局政府信息公开工作的规范化水平。通过参加专题培训活动，发布工作指导、工作通报、召开协调会等方式，统一思想，提高认识，改进工作，传达上级精神，加强经验交流，提升业务水平，取得了较好的实际效果。
二、主动公开情况
我局坚持“公开为原则、不公开为例外”的指导思想，以及时、准确、便民为原则，认真做好主动公开工作。2016年，我局主动公开政府信息373条。其中，政府网站信息287条，微博信息46条，微信信息40条。同时，通过我局外网网站发布各类政府信息，包括企业登记与监督管理、市场监督、反不正当竞争与经济检查、商标管理、广告管理、合同管理、消费者权益保护、综合类等内容的政策解读、实施细则、商品质量检测信息、合同示范文本、著名商标名单等政府信息。
一是分局在登记注册大厅安装触摸屏，放置一次性告知单等宣传材料，方便群众查阅；加强信息公开窗口建设，分局办公室设置了1个政府信息公开窗口，由专门干部负责接待来访咨询和电话咨询；针对企业基本登记信息咨询较为集中的情况，使用维护好自助查询打印设备。
二是丰富主动公开途径。在市工商局新版网站“北京工商E网通服务平台”上线运行后，发挥E网通服务平台在信息公开中的作用，依托平台，通过业务动态、政务公开等栏目及时更新发布各类工商信息。加强“怀柔工商”政务微博微信建设，组建微博微信工作团队，设立官方微博微信管理专员，专人值守，发布最新政策法规、工作动态、办事程序、消费提示等内容，并回应社会关切。借助大众传媒拓宽公开渠道，通过报刊、电视、广播等媒体，使公众了解分局在履行工商职能方面的工作措施、成效等。
三是不断扩大信息公开范围。为了满足社会公众对工商部门信息公开的需求，分局加大对工商法律法规的宣传，做好对工商政策的解读，使群众及时了解工商职能。重点做好工商依法履职情况的公开工作，包括市场主体动态、市场秩序监管举措、消费维权开展情况及消费提示、专项整治进展情况等，以及市场上的敏感、热点问题的情况分析和政策导向。加强公共服务类信息公开力度，服务公众需求。
三、政府信息依申请公开情况
2016年，全局共受理申请11项，已答复当事人。其中申请人采用来信方式8件，网页申请3件；其中已主动公开1件，同意答复申请5件，不同意公开答复1件，不属于本机关申请范围3件，告知其他途径办理1件。共接受公民、法人及其他组织政府信息公开方面的电话咨询67人次。
四、行政复议和行政诉讼情况
本年度我局涉及政府信息公开的行政复议案件1件。本年度信息公开诉讼为0件。
五、收费情况
本年度我局涉及政府信息公开的收费合计人民币0元。
六、主要问题和改进措施
回顾2016年政府信息公开工作，我局虽然取得了一定成绩，但工作中也存在一些不足，主要是目前相关政府信息公开规定大多为原则性规定。
下一步，我局将按照市政府信息公开办的工作要求，结合我局业务特点和实际情况，坚持围绕中心、服务大局、服务群众的原则，以群众需求为出发点深化主动公开，以破解重点难点问题为着力点规范依申请公开，做好政府信息保密审查工作，着力做好重点领域政府信息公开工作，为提高我局政府信息公开工作水平做出更大努力。
七、其他事项
本年度我局没有其他需要报告的事项。
2017年3月