北京市怀柔区退役军人事务局2020年政府信息公开工作年度报告

　　依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。

　　一、总体情况

　　2020年，在区委区政府的坚强领导下，区退役军人事务局深入贯彻落实《政府信息公开条例》要求部署，以“精心制作、精细管理、精准推送”为工作思路，全面加强组织领导，突出政务公开重点，圆满完成了年度政府信息和政务公开各项工作任务。

　　（一）主动公开情况

　　区退役军人事务局认真学习贯彻《北京市怀柔区2020年政务公开工作要点》和区政府有关工作具体要求，紧密结合退役军人工作实际，主动公开政府信息40条，全文电子化率达100%。其中，机构职能类信息9条，行政执法类信息14条，财政预算决算信息2条，通知公告类信息5条，业务动态类信息10条。

　　（二）依申请公开情况

　　区退役军人事务局高度重视依申请公开工作，不断建立完善申请受理工作机制，积极畅通政府信息公开申请渠道，及时发布《怀柔区退役军人事务局政务信息公开指南》，并配备专职人员，具体负责机关信息公开工作的日常受理、答复工作。2020年，区退役军人事务局未收到有关公开政府信息申请。

　　（三）政府信息管理情况

　　根据《政府信息公开条例》文件精神，区退役军人事务局积极与区政府信息公开工作主管部门沟通协调，按要求编制并发布了《怀柔区退役军人事务局政务公开全清单》、《怀柔区退役军人事务局政府信息公开指南》，进一步规范政务公开的主体、内容、标准、方式和发布流程，实行“科室负责人审核、分管领导审定，重要信息由党政主要领导审签”的三级审核制度，确保公开数据真实有效，严禁涉密信息上网。

　　（四）平台建设情况

　　区退役军人事务局严格落实专人负责制度，指定专员负责信息公开平台维护工作，及时更新，发布信息。开通“怀柔退役军人”官方微信公众号，设立信息动态、政策服务、业务服务三大专栏，及时发布退役军人事务工作推进完成情况，认真做好信息发布和政策解读等工作，取得了良好效果。

　　（五）教育培训情况

　　为全面贯彻落实新修订的《政府信息公开条例》，区退役军人事务局将政府信息和政务公开业务学习纳入年度学习计划，建立定期学习制度，重点做好政务公开相关法规政策、保密制度和网络安全知识培训，全面提高机关领导干部思想认识，增强政府信息公开工作能力和服务水平。

　　（六）监督保障情况

　　区退役军人事务局注重加强政府信息公开内部管理和外部监督工作，成立区退役军人事务局政府信息公开工作领导小组，将政府信息公开工作纳入全局重要工作，由机关党政办牵头定期召开专题会议，对全局的政府信息公开工作进行指导、协调、检查和监督。对外公布监督举报投诉电话，充分发挥人民群众监督作用，倾听群众意见，完善政府信息公开内容，公开方式，确保公开信息及时、准确和全面。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2020年，区退役军人事务局政府信息公开工作取得一定成效，但仍然存在一些不足和问题，比如：主动公开意识还有待进一步增强；公开的深度和广度还有待进一步提升，公开形式还有待进一步优化。2021年，区退役军人事务局将进一步贯彻落实党中央、国务院、北京市关于全面推进政务公开系列部署，重点做好以下工作，一是进一步加强政府信息公开工作业务培训，深入学习《政府信息公开条例》相关法律法规，增强领导干部公开意识，强化队伍综合素质和业务能力，着力提升政务公开质量。二是进一步细化退役军人事务领域政务公开事项，梳理完善政务公开清单，建立政策解读机制，加大政策宣传力度，全面扩大政务公开范围。三是进一步完善信息公开平台建设，优化栏目设置，增强政民互动，适时回应广大退役军人及其他优抚对象关心、关注的热点问题，全力做好退役军人服务保障工作。

　　六、其他需要报告的事项

　　北京市怀柔区政府门户网站网址：http://www.bjhr.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。