一、医疗服务信息
1、卫生院概况
（1）卫生院依法执业登记的主要事项：
① 名称：北京市怀柔区怀北镇社区卫生服务中心（北京市怀柔区怀北镇卫生院）
② 地址：北京市怀柔区怀北镇西庄村西312号
③ 法人代表：高凤伶
④ 所有制形式：集体
⑤ 诊疗科目：预防保健科、全科医疗科、内科、外科、妇产科、妇女保健科、儿科、儿童保健科、口腔科、医学检验科、医学影像科、X线诊断专业、超声诊断专业、心电诊断专业、中医理疗科、精神心理科、院前急救专业。
⑥ 床位数：6张
（2）职能科室设置：办公室、财务科、总务科、医务科
（3）交通提示：乘坐H64路、H11路、H58路、H67路、H33路、H41路在怀北镇西庄村下车向西行500米即到。
2、主要卫生技术人员依法执业注册基本情况
（1）公开形式：执业登记名册
（2）查询方式：到办公室查询
3、就诊程序（须知）
（1） 门诊
① 门诊时间：全科门诊、内科、外科：周一至周日，24小时在岗；
妇产科、中医理疗科、口腔科、放射科、检验科、预防保健科、妇儿保健科、慢病科、健教科：周一至周五（节假日休息）上午8：00 - 11：30 下午1：30 - 4：30。
② 就诊程序：
患者到医院就医→挂号→健康小屋诊前服务→相应科室就诊→辅助检查→诊疗或建议转诊→取药→离开医院
医生按照诊疗规范为病人诊治，并实行首诊负责制，需要做辅助检查的患者（化验、B超、心电图）去一层、二层的相应科室，社区不能诊治的患者转至二级医院就诊。
（2）急诊：
就诊程序：挂号→全科诊室就医→根据病人情况做出相应处理（转诊或留院观察）
（3）住院：
办理程序：门诊开住院通知单→到药房交住院押金→到护理部找住院护士和住院医生→住院护士安排患者住院
4、向患者提供病历资料复印或者复制服务
（1） 办理依据：卫生部和国家中医药管理局制定的《医疗机构病历管理规定》
（2）办理程序：到办公室提出申请→出示有效证件（患者身份证明和复印者身份证明）→院方审核有效证明文件并复印有效证明文件留底→复印→核实、盖章→缴费
5、便民措施
（1）免费为行走不便的患者提供轮椅使用
（2）免费在门诊为患者提供冷热水使用
（3）对老弱病残孕实行先挂号、先就诊、先划价取药的“三优先”服务
二、医疗服务价格信息
1、常规医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材价格
（1）公开形式：公示栏
（2）查询方式：门诊大厅及电话查询
2、住院病人费用清单
出院时提供总费用清单
（1）清单内容：床位费、西药费、中药费、治疗费、护理费、手术费、输氧费、心电图费、化验费、放射费、B超费、诊疗费、取暖费、陪床费、检查费、其它、合计
（2） 查询方式：电话查询或预约查询
三、卫生院制订的廉政纪律和行业作风建设方面的主要内容
1、名称：医院各项管理制度
2、公开方式：医院各项管理制度手册
3、查询方式：电话咨询或查询文档
4、主要内容：医德医风管理制度、社会民主监督制度、全面质量管理、监督、考核与评价制度、差错、事故防范管理制度及投诉调查处理制度、医疗服务质量控制预案、医疗投诉处理程序