一、医疗服务信息
1、医院概况
（1）医院依法执业登记的主要事项：
①名称：北京市怀柔区宝山镇社区卫生服务中心（北京市怀柔区宝山镇卫生院）
②地址：北京市怀柔区宝山镇宝山寺村115号
③法人代表：丁桐
④所有制形式：全民所有制
⑤诊疗科目：预防保健科、全科医疗科、内科、外科、妇产科、妇女保健科、儿科、儿童保健科、口腔科、精神科、康复医学科、临终关怀科、医学检验科、医学影像科；X线诊断专业；超声诊断专业；心电诊断专业、中医科
⑥床位数：10张
（2）职能科室设置：财务科、办公室、工会办公室
（3）医院地址：北京市怀柔区宝山镇宝山寺村115号
（4）交通提示：怀柔至碾子线路宝山寺站
2、主要卫生技术人员依法执业注册基本情况
（1）公开形式：技术人员依法执业注册情况花名册
（2）查询方式：办公室查询
3、就诊程序（须知）
（1）门诊
①门诊时间：周一至周日
②就诊程序：门诊大厅分诊台→分诊到中医科、全科科室、其他特色诊室→挂号处挂号→健康小屋健康自测→门诊看病→家医助理处签约→划价取药
（2）急诊：
就诊程序：预检分诊台→相应科室→划价取药
（3）住院
①办理程序：门诊医生诊断并开具住院单→药房划价交费→护理人员将病人领到病房
②预付费规定简要内容：住院时不交预付费
4、向患者提供病历资料复印服务
（1）办理依据：卫生部和国家中医药管理局制定的《医疗机构病历管理规定》
（2）办理程序：申请复印病例者向本院提交书面申请→业务院长审批→院长审批→复印室提供复印服务
（3）费用情况：A4每张0.5元
5、便民措施
（1）名称：开水供应
服务内容：24小时免费提供开水和一次性水杯
（2）名称：门诊设立咨询台
服务内容：免费为辖区居民提供常见病、慢性病预防保健知识。
（3）名称：轮椅使用
服务内容：24小时免费为患者提供轮椅
（4）名称：便民箱
服务内容：免费为患者提供老花镜、放大镜、针、线、纸、笔、充电器。
（5）名称：24小时开诊
服务内容：为方便辖区居民就诊，提供24小时开诊服务
二、医疗服务价格信息
1、常规医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材价格
（1）公开形式：公式栏、药品价格花名册
（2）查询方式：门诊大厅阅览，向药房医务人员索要相关信息。
2、住院病人费用清单
（1）“每日”清制度
①清单内容：（只列类别）项目名称、单价、数量、包销类型、合计金额
②查询方式：到药房查询
（2）出院时提供总费用清单
①清单内容：姓名、住院病例号、住院日期、出院日期、住院费、收费员、结帐日期
②查询方式：到药房查询
三、卫生院制定的廉政纪律和行业作风建设方面的主要内容
1、名称：行风建设制度
2、公开形式：卫生院规章制度手册
3、查询方式：办公室查询。
4、主要内容：
（1）开展服务创新，改善服务态度，服务态度实现亲情化，不让每一位患者或服务对象带着不满意离开医院。向社会公开承诺的内容，必须人人熟记，保证不折不扣的做到。
（2）最大限度的降低患者投诉率，有诺必践、违诺必纠，工作作风实现利民化。切实维护病人知情同意权。不发生重大违纪违法案件。
（3）杜绝医疗事故、最大限度的减少医疗差错，医疗业务科室开展全年无医疗差错活动，努力做到“诊疗零失误”、“质量零缺陷”，实现服务质量优质化。
（4）坚决禁止开单提成、乱收费、私收费、吃请、收受红包、回扣及物品等违纪行为。
（5）按照“净化、美化、绿化”的要求，为患者和服务对象营造像温馨、舒适的服务环境和康复氛围。
（6）院内科室要相互热情服务、提供方便，反对为个人和小集体的利益相互扯皮的行为。
（7）医院开设24小时值班的行风咨询、投诉电话，并设有投诉箱，对群众的咨询、投诉，要做到件件有回声、事事有着落。
5、责任部门：办公室