为进一步推动诉源治理,完善多元解纷共治格局,近日,怀柔区北房镇开展“打造和美家园”物业纠纷化解专题培训,北房镇司法工作人员、专职调解员、居民代表等参加培训。
培训特邀请怀柔区法院立案庭法官助理周洁向“学员”普及物业纠纷相关法律知识和调解技巧。法官详细介绍近年来怀柔法院受理的物业诉讼情况、产生原因、案件特点等,结合《民法典》相关规定及身边案例,对业主普遍反映的物业服务不达标等难点问题进行解读,并针对性地提出预防化解对策,讲解内容既丰富又贴合调解工作的实际,“干货”满满。
培训讲座通过翔实的案例、成功的经验、朴实的语言受到参训人员的欢迎和一致好评,调解员代表说:“课程很实用,针对物业纠纷化解的讲解很生动,通俗易懂,帮助我们更加合法、规范、专业的开展物业纠纷案件化解工作。”
目前,北房镇已接办百余件辖区内物业服务纠纷化解案件,下一步,北房镇将进一步找准纠纷化解结合点、切入点、着力点,全面构建纠纷多元化解体系,探索法治、高效、便捷的解纷路径,切实解民忧、办实事,为人民群众提升生活品质贡献司法行政力量。