一、执法主体名称和数量情况
本行政机关现有执法主体1个，名称为北京市怀柔区城市管理综合行政执法局（简称区城管执法局），设置行政执法岗位2个，均为A类岗，核定岗位人数25人。全年参与执法人员近8000人次。
二、行政执法工作情况
1.政务服务事项
本机关无行政许可、审批等职能，仅企业上市合法合规信息查询一项公共服务职能，2021年未接到企业申请，政务服务事项共办理0件。在其他服务事项上，本机关落实“闻风而动、接诉即办”和“民有所呼、我有所应”的要求，以12345市民服务热线为导向，聚焦无照经营、夜间施工扰民、非法小广告等群众反映强烈问题，加强对下沉后街乡镇综合执法队的监督和指导，持续提升执法效能。
2.行政检查情况及执法检查计划执行情况
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，继续强化统筹推进、业务指导、专业培训、执法监督、指挥调度为主攻方向，不断提升全区城管执法队伍规范化、法治化水平，深入开展各类专项执法检查和双随机检查，2021年全局共开展行政检查3427件次，双随机检查366件次，行政检查职权覆盖率100%。共检出不合格449件次，问题检出率11.8%。
3.行政处罚、行政强制情况
2021年全年，全局实施行政处罚17起，均为一般程序。行政强制0件，强制执行0件。
三、投诉、举报案件的受理和分类办理情况
2021年全年，指挥中心热线接到局内1738电话举报506起，接到96310举报10起，利用大屏巡视发现问题262起，接到网格化转办单8起，接到12345转办单19起,12345非紧急救助系统共受理完毕14件；共受理12345市民服务热线城管执法类诉求16685件（其中约有41%非城管执法职能），响应率100%，解决率84.47%，满意率89.32%。
四、其他需要公示的执法信息情况。
2021年全年，在怀柔政府网站、信用北京等网站推送一般行政处罚公示信息17条。
北京市怀柔区城市管理综合行政执法局
2022年1月6日