为进一步深化本区政务公开工作，提高行政透明度和政府公信力，更好发挥政务公开促落实、促规范、促服务作用，助力法治政府、服务型政府建设，制定本要点。
一、总体要求
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和中央经济工作会议精神，深入贯彻习近平总书记对北京一系列重要讲话精神，准确把握新时代政务公开新形势新要求，坚持以人民为中心，紧紧围绕区委、区政府中心工作，全过程推进政务公开，全方位回应社会关切，全流程优化政务服务，全链条加强政务信息管理，全环节夯实工作基础，为发展全过程人民民主、深化“放管服”改革优化营商环境、促进经济持续平稳健康发展和社会和谐稳定发挥积极作用。推动政务公开工作导向从“全面全量”向“精细精准”转变，工作视角从“政府供给”向“用户需求”转变，工作重点从“公开规范”向“公开服务”转变，着力增强企业群众获得感、认同感。
二、深化重点领域政府信息公开
（一）围绕经济高质量发展做好政府信息专题公开
1.持续促进高精尖产业发展。推动投资向城市更新、乡村振兴、绿色转型等领域倾斜，加快推进“十四五”重大项目实施，做好信息发布工作。（区发展改革委负责落实，完成时限：2023年10月）
2.围绕打造产业生态体系和一流高新技术科技园区目标，加快推进项目落地。持续推进“十百千”工程，加快科学仪器装备领域上下游优质企业集聚，做好相关信息发布工作。（区经济和信息化局负责落实，完成时限：2023年10月）
3.建立2023年“两区”建设重点任务台账，清单化推进重点项目及任务落地，做好信息发布工作。（区商务局负责落实，完成时限：2023年12月）
（二）围绕城市精细化管理做好政府信息专题公开
4.围绕加快老旧小区综合整治项目实施，推进老楼加装电梯工作。提升住房保障能力，坚持“房住不炒”定位，完善多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房保障体系。落实建设单位工程质量首要责任，及时发布加强质量安全管理的政策措施。（区住房城乡建设委负责落实，完成时限：2023年10月）
5.加强交通综合治理信息公开，重点做好公交线路调整、停车综合治理等方面信息公开。制定优化山区公交线路方案，解决百姓出行问题。（区交通局负责落实，完成时限：2023年10月）
6.持续做好生活垃圾分类信息公开，及时发布城市运行安全工作情况。做好城市环境和运行突出问题攻坚执法检查信息公开。（区城市管理委、区城管执法局分别负责落实，完成时限：2023年10月）
7.持续推动极端天气、森林火险、防汛等预警信息的公开，发布每月怀柔地区自然灾害风险形势分析。做好安全生产举报投诉办理公开，及时公布安全隐患核查、整改情况。（区应急局负责落实，完成时限：2023年10月）
8.深入做好污染防治、空气质量信息公开，及时发布本区污染防治工作情况和阶段性进展，发布怀柔水库、主要河流月度水质状况等信息公开。（区生态环境局、区水务局分别负责落实，完成时限：2023年10月）
（三）围绕保障和改善民生做好政府信息专题公开
9.建立服务群众快速响应机制，做好“接诉即办”主动公开工作。定期公开政府工作报告年度重点任务、重要民生实事项目等进度信息。（区政府办、区城指中心分别牵头落实，完成时限：2023年10月）
10.加强学科建设和人才培养，实施名医工程。加快区级老年健康指导中心建设。充分及时做好信息公开回应社会关切。（区卫生健康委负责落实，完成时限：2023年12月）
11.做好本区农村劳动力就业参保、乡村振兴协理员和高校毕业生就业招聘活动方面的信息公开。持续推动本区职业技能培训、养老保险、失业保险、工伤保险、职业伤害保障、职称改革等方面的信息公开。（区人力资源和社会保障局负责落实，完成时限：2023年10月）
12.做好新增中小学学位、深入推进义务教育阶段“双减”工作等方面的信息公开。（区教委负责落实，完成时限：2023年10月）
13.积极落实食品药品安全监管工作，做好食品药品监督检查和抽检检测信息公开工作。（区市场监管局负责落实，完成时限：2023年12月）
14.加强养老服务信息公开，推进社会组织信息公开，及时公开区级社会组织基本信息，按年度公开社会组织评估等级结果和年检结论信息，公开慈善组织认定名单等信息。（区民政局负责落实，完成时限：2023年10月）
15.做好乡村振兴专题公开，重点围绕粮食安全、“菜篮子”责任制、都市型现代农业、乡村建设行动做好信息公开工作。（区农业农村局负责落实，完成时限：2023年10月）
16.做好本区竞技体育、全民健身示范街道、体育特色乡镇建设等方面信息公开工作。（区体育局负责落实，完成时限：2023年10月）
17.做好首都市民系列文化活动的信息公开，持续打造“慢生活、微旅游”等文旅品牌。（区文化和旅游局负责落实，完成时限：2023年10月）
（四）围绕政府自身建设做好政府信息专题公开
18.加强财政预决算信息公开，推进所有非涉密部门应公开尽公开。进一步加大预算公开力度，优化政府预算草案的报告形式，提高规范性和可读性，便于公众理解和监督。（区财政局负责落实，完成时限：2023年10月）
19. 加强财政性资金管理使用情况公开，规范中介服务管理，使用财政性资金且需委托中介服务机构完成的项目，应及时在北京市中介服务网上交易平台选取中介服务机构或公开选取结果。(区政务服务局牵头，各镇乡街道、各部门负责落实，完成时限：2023年10月)
20.扎实推进基层重点领域信息公开，及时通过居(村)民信息公示栏、微信群、公众号等，重点公开助企纾困、食品药品监管、稳岗就业、养老服务、义务教育、涉农补贴、公共文化服务、社会救助等方面内容，方便群众及时知晓和监督。（各镇乡街道、各部门负责落实，完成时限：2023年10月）
三、提升政策公开全流程服务效能
（一）深化政策征集评价服务
21.优化公众参与政策制定机制，在政策制定前，特别是对于涉及公众切身利益的政策，广泛通过调研座谈、问卷调查、大数据分析等方式，开展政策需求征集工作，汇集公众需求及意见建议，并将公众反馈情况有效体现到政策制订中。（区政务服务局牵头，各镇乡街道、各部门负责落实，完成时限：2023年10月）
22.建立政策效果评价机制。按照“谁起草，谁负责”的原则，对新出台政策，年内要至少开展一次专题性政策评价工作，围绕执行标准、适用范围、使用情况、取得成效、存在问题等，通过征集调查、专题座谈、重点访谈、网络问政等方式，全面掌握政策落地情况，做好政策评价结果应用，定期公开政策评价结果和运用等情况。（区政务服务局牵头，各镇乡街道、各部门负责落实，完成时限：2023年10月）
23.优化政策性文件意见征集栏目，加强对政策性文件草案的解释说明，通过政府网站向社会公开征集意见，并充分利用政务新媒体、报纸报刊、广播电视等渠道，扩大知晓面和参与度。（区政务服务局牵头，各镇乡街道、各部门负责落实，完成时限：2023年6月）
（二）深化政策解读管理服务
24.积极创新解读形式，结合政策内容，综合采用简明问答、一图读懂、音频视频、集中宣讲、新闻发布会、专家访谈等形式解读。对重要政策性文件，可通过全市“政策公开讲”“市民对话一把手”等平台进行解读，协调新闻媒体、政府网站、政务新媒体等平台转发转载，提高政策知晓度和到达率。（区政务服务局牵头，各镇乡街道、各部门负责落实，完成时限：2023年10月）
25.优化政策性文件公开属性报备管理，进一步提高文件主动公开比例，持续推动应公开尽公开。加强对行政机关制发政策性文件公开属性管理，做好本单位制发的政策性文件管理工作。（区政务服务局牵头，各镇乡街道、各部门负责落实，完成时限：2023年10月）
（三）深化政策兑现沟通服务
26.依托数字化政策平台，集中各类惠企项目申报入口，综合应用法人库、企业信用信息和企业申报数据等，推动惠企政策条款与用户数据匹配，兑现服务直达直享。（区政务服务局牵头，各镇乡街道、各部门负责落实，完成时限：2023年10月）
27.优化“政策公开讲”专题栏目，围绕企业群众热点政策需求，常态化开展“政策公开讲”活动，讲明讲透政策重点，实现政策“进园区、进楼宇”等定向精准推送；制作简明扼要、轻松易懂的政策短视频，通过区政府门户网站专栏发布，供公众随时下载查看。（区政务服务局牵头，各镇乡街道、各部门负责落实，完成时限：2023年10月）
28.鼓励通过线上线下多种形式，开展“政务开放日”“基层治理公开议事”等政策沟通活动，活动设置答疑、座谈、问卷调查等环节，让市民体验政府工作、开展交流互动、收集意见建议，有序引导市民参与城市管理和基层治理。（区政务服务局牵头，各镇乡街道、各部门负责落实，完成时限：2023年10月）
29.健全完善政策咨询信息协同机制，以区政府网站为依托，推动“怀柔区政府门户网站”政务知识库汇聚融合。建设统一智能化政策问答平台，围绕各类高频政策咨询事项，以视频、图解、简明问答等形式予以解答，不断丰富完善政策问答库。（区政务服务局牵头，各镇乡街道、各部门负责落实，完成时限：2023年10月）
30.持续优化惠企政策兑现专题，健全惠企政策报送机制，区政府相关部门在惠企政策发布时，同步向区政府门户网站报送惠企政策，并按要求进行标签化处理，明确政策核心要素，提升政策兑现服务水平。（区政务服务局牵头，各镇乡街道、各部门负责落实，完成时限：2023年10月）
四、加强政务公开基础建设
（一）提升政务服务体系
31.全力做好“京策”平台建设的辅助支撑工作，利用好“京策”平台数据共享和系统联通的功能，实现政策精准推送和兑现，为企业群众、业务部门、领导决策服务，提高企业、群众获得感和满意度。（区政务服务局牵头，区政府各部门按职责落实，完成时限：2023年10月）
32.强化各政务服务大厅政务公开专区建设，为基层群众提供政府信息网上查询、政府信息公开申请接收、政策咨询等服务。提高大厅政策咨询服务水平，设置政策咨询窗口，加强电话解答、现场解答等政策咨询渠道建设，更好解答就业、创业、养老、医疗、纳税等方面与人民群众切身利益密切相关的问题。（区政务服务局牵头，各镇乡街道、各部门负责落实，完成时限：2023年10月）
（二）规范政府信息公开程序标准
33.规范设置政府信息公开专栏，及时、集中、规范发布法定主动公开内容。依法依规办理政府信息公开申请，确保申请渠道畅通，法定答复时限准确。加强政府信息公开复议、诉讼案件报备管理，强化业务统筹和案例指导，提升答复文书规范化水平，有效降低败诉率、纠错率。（区政务服务局牵头，各镇乡街道、各部门负责落实，完成时限：2023年10月）
34.开展行政规范性文件集中公开。在政府网站的政府信息公开专栏集中公开并动态更新现行有效行政规范性文件，各部门建立统一的现行有效行政规范性文件库，建立健全动态更新工作机制。（区政务服务局牵头，各镇乡街道、各部门负责落实，完成时限：2023年6月）
35.严格执行政府信息公开制度。增强规范意识，完善政府信息公开保密审查制度，对拟公开的政府信息依法依规严格做好保密审查，防止泄露国家秘密、工作秘密和敏感信息，防范数据汇聚引发泄密风险。（区政务服务局牵头，各镇乡街道、各部门负责落实，完成时限：2023年6月）
（三）加强政务公开能力建设
36.加强队伍建设及培训。围绕《政府信息公开条例》、主动公开、依申请公开、解读回应、政府网站及政务新媒体管理等业务，灵活采取线下集中授课、点对点指导、视频会议、线上答疑等多种方式加强培训。（区政务服务局牵头，各镇乡街道、各部门负责落实，完成时限：2023年12月）
37.强化落实情况及监督考核结果公开。在区政府门户网站开设专题栏目，集中公开本地区政务公开重点工作落实情况。加强监督考核，将政务公开工作纳入绩效考核体系，本要点落实情况要纳入政府信息公开工作年度报告予以公开，接受社会监督。（区政务服务局牵头，各镇乡街道、各部门负责落实，完成时限：2023年12月）