为深入贯彻“十四五”规划纲要中“发展普惠托育服务体系,健全支持婴幼儿照护服务和早期发展的政策体系”文件精神,了解北京市托育服务工作有关决策部署的贯彻落实情况,为进一步健全托育服务体系、完善托育服务相关政策提供重要参考,怀柔区统计局队根据国家局社科文司和市统计局社会处的统一安排布置,以四举措为抓手,按时按质完成托育服务发展情况调研。
一是深入研究,学懂悟透。接到市局预通知后,怀柔区统计局队第一时间搜集梳理历史资料信息,了解关于托育方面的相关内容,为后期开展调研奠定理论基础;全程参加国家局社科文司腾讯会议认真学习领会,及时召开专题工作会讨论交流重点难点指标,选派业务人员明确职责任务;认真学习研讨调研方案,分别对职能部门、机构问卷和家长问卷的基本情况及所涉及的内容进行讨论学习,弄懂吃透,对于存疑的专业性指标及时与市局和区有关部门沟通学习。
二是保持沟通,上下联动。根据调研的组织方式、问卷内容、指标解释和注意事项,结合怀柔实际细化实施方案,遇到疑难问题及时与市局沟通联系,提高工作针对性有效性。根据市局下发的调研单位名单,全面展开摸底核实,对未开展托育服务的机构及时上报市局调整更换;与区卫健委、区教委和区民政局联系,了解职能分工和业务分管情况,根据市局要求确定了由区卫健委来填报职能机构调研问卷;托育机构名单确定后怀柔区统计局队指派专人负责一对一联系,反复核实确各单位托育服务开展情况,确定参加调研问卷数量规模。
三是精准指导,提升效率。考虑疫情防控情况,此次调研是线上形式开展,职能部门问卷通过OA系统进行通知,机构及家长问卷由短信链接或者二维码形式开展填报;通过收集部门填写的调研提纲,怀柔区统计局队对相关部门开展托育服务工作中存在的问题等进行整理总结,特别对提出问题表述不清、建议填写不详细的情况通过电话、微信等方式进行复核,确保内容真实具体;根据各机构单位的不同情况,制定了不同的填报指导方案,确保托育机构调研正确理解问卷内容,达到填报问卷快速准确目标。
四是加强分析,确保质量。广泛征求职能部门意见建议,对主管机构填报内容进行综合评估,确保填报内容反映怀柔客观实际,同时对上报数据信息进行认真梳理核实,并与历史数据进行纵向比对,确保数据信息不出现逻辑错误;及时组织相关业务人员对调研工作过程进行交流讨论,总结经验教训积累方法措施,为下一步开展同类调研打好基础;做好相关资料信息留存归档工作,将调研涉及的方案细则、数据资料和调研结果及时建档留存,防止相关数据信息泄露流失。