修复墙面、疏通管道、安装路灯……泉河街道各社区聚焦居民急难愁盼，坚持民有所呼、我有所应，用心用情把为民办实事落到实处，不断提升居民幸福感、获得感。
铁皮脱落，紧急加固除隐患。日前，开放路社区新元居小区居民刘女士反映，楼上铁皮脱落导致自家空调室外机损坏，存在安全隐患，希望社区帮助处理。接到诉求后，社区工作人员及时到现场了解情况，经勘查，发现由于楼体老化，导致墙面缩缝内铁皮脱落。社区立即联系施工方共同商讨并制定具体实施方案，考虑到小区条件有限，无法使用吊车作业，最终搭建脚手架，对铁皮装饰板进行加固修复，经过2天的紧急施工，完成加固及墙面修复工作。此外，社区还联系空调售后服务人员，对居民家的空调外机进行维修，得到居民点赞。
疏通管道，居民“堵心”变“舒心”。“您好，我家的卫生间地漏一直往上冒脏水，麻烦您快帮我们安排人来看看吧！”滨湖社区接到小区7号楼居民的诉求，随即，工作人员及物业公司人员立即到达居民家中查看情况。工作人员经过细致排查后发现，由于污水主管道堵塞，需要立即疏通，但井内空间狭小，给施工作业带来一定困难，最终，工作人员用电锯切断主管道弯头，随后用高压水枪将残留物冲洗干净，并更换新接管，用时半天完成污水管道的疏通与修复工作，解决了居民的诉求，获得了居民的一致好评。
屋面渗漏，快速抢修解民忧。新贤家园社区青春路甲54号楼1单元202居民家中阳台漏水，社区工作人员接到居民诉求后，第一时间组织物业公司维修人员赶赴现场查看实地情况，立即开展抢修，2小时后，漏水点便维修完成。
补齐短板，便民服务暖民心。湖光社区梅苑小区居民反映，小区内没有设置电动自行车充电桩，为自家车辆充电很不方便。为此，湖光社区及街道相关科室工作人员到小区内查看周边环境，结合小区实际情况，确定了充电桩的安装位置。目前，5处电动自行车充电桩已安装完成，共设置10个充电口，供居民使用。该项工程解决了居民反映的充电难问题，同时，避免出现飞线充电等不文明行为的出现，进一步消除了安全隐患。
小中富乐村个别胡同照明不足，村民夜间出行存在安全隐患。为保证村民出行安全，村委会及时实施路灯安装工程，目前，已安装太阳能灯13个，照亮村民回家路。