为党旗增辉,为党的生日献礼。7月1日,怀柔区政务服务和数据管理局举行怀柔区“金钥匙专员”企业服务管家平台上线暨政务服务体验活动,标志着我区服务企业智能化、数字化、个性化服务水平再提升,政务服务新质生产力再提速。
区发改委、区经信局、区市场监管局、区文旅局、区商务局、北房镇、雁栖镇、怀北镇等12家单位领导,北京奥康达体育产业股份有限公司、京邦农牧业有限公司、北京怀新企业管理有限公司体验官代表及“金钥匙”专员代表参加启动仪式。
区政务和数据局党组书记、局长张茹莘同志点亮“金钥匙专员”企业服务管家平台启动键。参会领导及体验官们现场上线体验平台服务,交流感受并表态发言。
企业服务管家平台的产生,是从调研企业需求入手,秉承实现科技赋能服务企业发展,提升企业获得感为目标。该平台构建了“1库1专员1工单”机制,“1库”即建立企业管家数据库;“1专员”即组建窗口和审批人员组成的“金钥匙”专员;“1工单”即形成诉求登记工单,采取线上线下双循环服务机制,全程跟进服务进度,为企业提供政务服务、法律服务、税务服务等七大类78项服务项目,让企业享受“五星级”服务,打造高品质全生命周期的暖心服务。
下一步,区政务和数据局将以“提质增效年”为契机,持续完善平台运行机制,主动出击,精准服务企业,全力以赴为推动科学城统领“1+3”融合发展贡献力量。
责任编辑:曹雪