区农业农村局多措并举保障农村群众温暖过冬

自开展“减煤换煤”工作以来，怀柔区已累计完成“煤改清洁能源”265个村、7.6万户，其中，整村“煤改电”215个村、5.2万户，整村“煤改气”14个村、0.5万户，已拆迁上楼17个村、0.5万户，集中供暖19个村、1.4万户。每年可实现减煤22.8万吨。

为保障群众温暖过冬，区农业农村局实施多项措施，一是做好煤改电工程后期服务工作。2镇34个村3506户住户煤改电设备安装工作于供暖前全部完工。施工方开展入户培训，向群众讲解使用知识。积极开展巡查检修，确保设备高效稳定运行。建立企业、区、村“三级”售后服务体系，实行突发采暖问题双应急机制。二是开展优质燃煤替代。对长哨营满族乡19个村未实施“煤改清洁能源”改造的1500户实施“优质燃煤替代”。前期储备优质燃煤0.8万吨，供暖前期供煤企业已按要求完成配送0.68万吨，保证户户均有煤。三是科技赋能实行平台数字化管理。高效利用智慧化清洁取暖长效管护体系，利用平台功能设备煤改电设备运行效果、售后维修过程、质保期等信息实时监测，设备出现故障和极寒天气等情况可提前报警，实现辖区范围内清洁取暖设备线上巡检、动态“吹哨”、远程派单，保障2小时内到位，4小时内解决问题。