区城市管理委多维发力 筑牢寒潮供暖保障防线

　　针对近期大风降温天气，区城市管理委聚焦群众供暖需求，以“保温度、保安全、保服务”为目标，细化举措、压实责任、精准服务，切实为群众守住冬日“温暖防线”。

　　一是强化监管督导，确保供暖达标。要求各供热单位密切跟踪区气象动态，提前部署降温天气应对工作，适时增加测温频次，合理采取升温、升压等调节措施，确保“气温下降，室温不降”。先后前往10家集中供热锅炉房检查供热保障工作，组织23家供热企业分别到1426户居民家中开展测温，供热达标率100%。

　　二是健全应急机制，守牢安全底线。围绕燃气、供电等能源供应保障及供热系统稳定，进一步压实企业主体责任，指导督促各供热单位加强风险隐患动态监测，加密供热管网、阀门等设施设备巡查频次，确保设施运行安全平稳。同步完善突发事件应急处置机制，细化响应流程，确保出现问题时能迅速妥善处置。

　　三是聚焦民生诉求，提升服务质效。扎实推进“接诉即办”工作，针对寒潮期间供暖相关诉求，建立台账、逐一回访，及时回应居民关切，确保诉求解决、群众满意。持续开展“访民问暖”行动，开展进户测温，主动发现问题，及时掌握情况，全力保障极寒天气下群众供暖需求。

　　下一步，区城市管理委将持续关注天气变化，进一步加强供热单位监管与设施巡检力度，优化应急处置流程、提升响应效率，以更扎实的举措、更优质的服务，全力保障辖区群众温暖过冬。