3月18日，区政务和数据局组织召开干部下基层“蹲点”工作会，会议由副局长主持，局党组书记、局长出席会议并讲话。
12名“蹲点”干部结合此前下沉区政务中心、镇街政务中心及社区（村）政务服务站的一线经历，逐一汇报了工作中发现的实际问题。“蹲点”期间，干部们立足岗位、主动作为，累计推动解决12个立行立改类问题。汇报交流中，干部们聚焦服务一线“痛点”，从电脑卡顿、座椅损坏等硬件设施短板，到服务礼仪有待规范、叫号流程需优化等细节，共提出17条具有针对性的改进建议，局领导现场协调、逐一回应，推动相关问题加快解决。
在认真听取汇报后，局党组书记、局长对2025年度干部下基层“蹲点”工作作出总结，并提出明确要求：
一是延续“蹲点”机制，推动“四下基层”走深走实。“四下基层”是习近平总书记亲身实践总结出的宝贵工作经验，必须长期坚持、不断深化。今年要重启“蹲点”机制，合理优化时间安排，推动工作重心前移，聚焦无感监测及12345热线反映的潜在问题，提前介入、主动研判，建立与各级政务中心的常态化沟通机制，持续提升一线工作人员能力水平，以更高标准推动政务服务质效稳步提升。
二是锤炼过硬本领，提升干部综合履职能力。要把“蹲点”工作作为落实“干部能力提升年”的重要抓手，推动干部在服务群众和应对复杂问题中增长才干、砥砺作风。同时，要结合树立正确政绩观学习教育活动，引导年轻同志从早抓起、从小事做起，在一线发现问题、主动作为，以务实行动推动“暖心怀”怀柔营商环境政务服务品牌在基层落地生根、见行见效。
三是拓宽工作视野，推动“蹲点”工作取得实效。要立足岗位实际，发挥专业优势，在排查问题中找准切口，在深入分析中推动我区政务服务工作流程优化、功能完善。要结合政务服务中心“进一门”工作，同步推进功能布局、服务流程、国际化服务和残疾人友好型设计等方面的优化提升。要进一步放开思路，不仅要做善于发现问题的“眼睛”，更要做精准反映诉求的“耳朵”，努力探索出更真实、更贴近企业和群众需求的解决方案，确保“蹲点”工作蹲得深、点得准、有实效。
