五一期间,区城管执法局坚持“群众过节、干部在岗”,以“守底线、保安全、优环境、暖服务”为工作目标,统筹部署、精准施策、履职尽责,持续强化市容环境秩序执法管控,全力保障市民游客假日出行安全与市容环境井然有序。
一是强化统筹调度,压实责任闭环。坚持“早部署、早行动、早落实”,节前召开五一假期环境秩序保障工作会,结合怀柔景区集中、节日活动丰富的特点,系统部署执法管控任务。局机关严格落实“领导带班+24小时值守”工作机制,精准落实市区两级调度指令。组建两个督导小组,下沉支援一线执法,分别对新老城区及旅游沿线开展巡查。基层执法队围绕城市运行安全、大气污染防治、市容环境秩序等重点领域,深入开展排查。推行重点问题清单化管理,对领导批示、群众举报、媒体曝光等突出问题,实行接诉即办、立行立改,确保问题闭环处理。
二是精准布勤管控,提升执法效能。紧扣假日人流、车流激增实际,构建“错峰巡查+定点值守+视频巡检”三位一体管控模式,实现重点区域、重点时段全域覆盖。聚焦雁栖湖、慕田峪、红螺寺等热门景区及万达广场、京北大世界等核心商圈,落实高峰增勤、平峰巡查机制,严查露天烧烤、占道经营、非法运营等突出违法行为。强化大气污染管控,从严整治施工扬尘、渣土运输、泄漏遗撒等违规行为。在景区出入口、群众诉求高发区域定岗值守,常态化劝导占道聚集、不文明游览、违规涉水毁绿等不文明行为。抓实“门前三包”精细化管控,督促商户规范市容秩序,落实垃圾分类;深入开展燃气安全排查整治,重点抽查景区及商圈餐饮单位燃气储存、使用等环节,筑牢节日安全防线。
三是坚持柔性执法,优化服务保障。坚持“执法为民,服务为民”理念,将“721工作法”融入节日执法全过程。严格规范公正文明执法,针对轻微违法行为,通过政策宣讲、耐心劝诫、现场指导等柔性方式,引导当事人主动整改,规范经营,以暖心服务护航节日期间营商环境,提升市民游客获得感和满意度。
节日期间,累计出动执法力量297人次,办理环境秩序类诉求56件,规范环境秩序类问题258起。
下一步,区城管执法局将平稳转入常态化管理阶段,坚持标准不降、力度不减,落细落实市区两级关于安全生产及市容环境管理的各项要求,切实筑牢安全屏障、扮靓市容面貌,推动城市精细化管理水平再上新台阶。