志愿服务是打通基层治理“最后一公里”的重要力量，专业化、品牌化运营更是志愿工作长效落地的核心支撑。近期，龙山街道特邀中华女子学院社会工作系主任、硕士生导师王献蜜担任主讲老师，面向南华园三区、望怀社区开展志愿服务专题培训，百余名社工、志愿者参与学习，以专业授课助力基层志愿工作提档升级。
深耕项目全周期运营，夯实“三栖睦邻”品牌体系。聚焦志愿服务项目策划与管理核心主题，王献蜜立足社区工作实际，与南华园三区社区社工、志愿者深入沟通交流，系统了解社区志愿服务工作现状、服务模式与特色亮点，重点梳理社区“三栖睦邻”志愿服务品牌的建设架构。
目前，南华园三区已构建主品牌+子品牌的双层志愿服务体系，依托“三栖睦邻”主品牌辐射带动，打造出艺时光、知行堂、睦微行三大特色子品牌，覆盖文化服务、知识宣讲、便民微服务等多元服务场景，精准对接居民多样化需求。结合品牌运营现状，王献蜜针对性调整授课侧重，让课程内容更贴合社区实操需求。
授课环节内容充实、贴合实际，兼具专业性、针对性和指导性。王献蜜围绕志愿服务核心体系展开全方位讲解，系统解读志愿服务定义、常见痛点与挑战、项目创新开发与科学设计等核心内容。同时结合国内优秀社区志愿服务典型案例，拆解优质志愿项目的运营逻辑、亮点打造及经验做法，深入浅出地剖析基层志愿服务从常态化开展到品牌化提质的转型路径，帮助参训人员打破固有服务思维，建立系统化、专业化的项目运营理念。
培训尾声，王献蜜紧扣南华园三区志愿服务工作实际，精准梳理当前服务开展中的短板与不足，针对性讲解志愿服务优化提升的可行方向，从项目精细化设计、品牌特色化打造、服务成效系统化评估等多个维度给出优化建议。现场参训人员认真聆听、积极思考，主动记录重点内容，互动交流氛围浓厚。
聚焦队伍规范化管理，激活“四叶同心”服务动能。在望怀社区专场，50余名社区社工与辖区志愿者齐聚一堂，围绕“四叶同心”志愿服务队品牌升级与规范化管理展开系统学习。
培训伊始，王献蜜针对望怀社区“四叶同心”志愿服务队开展全方位梳理，详细了解队伍建设现状、人员架构及日常服务开展情况。结合辖区居民多样化、精细化服务需求，她围绕志愿服务队伍提质、服务网络搭建等核心维度，提出针对性品牌建设指导建议。
专题授课环节，王献蜜围绕社区志愿服务品牌规范化管理核心内容展开系统讲解，结合各地优秀社区志愿服务品牌建设典型案例，深入浅出剖析志愿服务品牌打造、项目运营的实操方法，详细解读志愿服务标准化流程、服务质量提升等关键内容，打破传统零散式志愿服务模式，引导志愿者、社工树立品牌化、长效化服务理念，助力社区志愿服务从粗放服务向精细深耕转变。
本次专项培训精准对接基层志愿能力提升需求，有效补齐了社区工作者和志愿者在项目策划、运营管理、品牌打造方面的能力短板，进一步提升了一线队伍的专业素养与实操能力。下一步，龙山街道将持续推进志愿服务体系建设，持续优化特色志愿品牌，聚焦居民实际需求打造有温度、有特色、有实效的志愿服务项目。
