3月18日，区委全面深化改革委员会召开第二十一次会议，传达落实十三届市委全面深化改革委员会第十七次会议精神，部署我区有关工作；审议《怀柔区持续优化接诉即办工作实施方案》《怀柔区2026年接诉即办“每月一题”推动解决重点民生诉求问题工作方案》。区委书记、区委全面深化改革委员会主任张强主持会议，区人大常委会主任彭丽霞，区政协主席刘久刚，区委副书记、区委政法委书记莫剑彬参加。
会议指出，今年是“十五五”开局之年，做好全面深化改革工作具有重要意义。要深入学习领会市委全面深化改革委员会部署要求，结合实际抓好工作落实。要锚定首都功能重要承载地定位，加强国际传播能力建设。深入宣传推介习近平新时代中国特色社会主义思想在怀柔的生动实践，生动讲好怀柔故事、怀柔综合性国家科学中心故事。紧扣国际一流的战略科技融合发展示范区，立足“山水怀柔”和“一城两都”资源优势，联动科研机构、高校、企业等主体，建强国际传播平台和阵地，推动传统媒体、新媒体、自媒体积极发声，构建具有怀柔特色的叙事体系。要扎实推进现代化生态环境监测体系建设，打造人与自然和谐共生的示范样板。深入践行习近平生态文明思想，立足生态涵养区实际，主动融入京津冀生态环境监测体系。构建全域覆盖、部门协同的生态环境监测“一张网”，夯实监测大数据底座，增强智慧数据处理能力，形成涵盖绿色发展、生态环境、城乡宜居等指标的评价体系。要积极稳妥推进农村住宅自主更新，建设现代宜居农房。强化农宅安全管理，将房屋安全监管贯穿选址、设计、建造、使用等各环节，促进乡村风貌、农房功能、居住安全相统一，留住乡村山水特色、田园韵味。要健全“微改革、微创新”常态长效总结推广机制。鼓励基层创新，调动全社会参与改革、推动改革的积极性、主动性、创造性。围绕原始创新和基础研究、成果转化落地、创新生态构建等领域，配套推出具有区域特色的创新做法和改革经验。
会议指出，接诉即办是以市民诉求驱动超大城市治理的有效路径，是更好保障和改善民生、推动区域高质量发展的基础保障。要深入学习贯彻党的二十届四中全会精神和习近平总书记考察北京重要讲话精神，以首善标准推进深化接诉即办改革，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。要推动基层治理体系和治理能力现代化，强化党建引领，坚持和发展新时代“枫桥经验”，做优“怀柔一家人”基层治理品牌，推动共建共治共享，夯实基层治理基础。要进一步提高治理效能，坚持民有所呼、我有所应，聚焦“七有”要求和“五性”需求，健全全流程为民服务机制。抓好企业诉求办理，助力打造一流营商环境。强化数智赋能，提升诉求办理质效。要树牢干事创业鲜明导向，结合开展树立和践行正确政绩观学习教育，严格执行“首接负责制”“干部直达现场”等制度机制，压实区级统筹、部门牵头、镇街主责、村居落地的责任链条，凝聚治理合力。
会议强调，要认真践行以人民为中心的发展思想，坚持人民城市理念，用好接诉即办、“每月一题”机制，着力健全基本公共服务体系，扎实解决群众急难愁盼问题。要强化综合施策和源头治理，将“每月一题”融入日常、抓在经常，推进主动治理、未诉先办。坚持上下联动，聚焦高频共性诉求，加强统筹协调和资源整合，强化矛盾纠纷前端化解。要进一步推动降量提质，及时总结经验做法，以点带面推广应用。深化为基层减负工作，让基层干部有更多时间和精力抓落实。
区委全面深化改革委员会委员参加会议，相关单位负责同志列席会议。（编辑：张祎璠）
