九渡河镇强化接诉即办春节期间 “全时服务”

　　春节期间，九渡河镇多措并举压实责任、强化主动服务，推动接诉即办工作闭环高效、快速落实，高效回应群众诉求、解决急难愁盼问题，切实筑牢节日期间民生保障防线。

　　一是专题研判提质效。由镇主要领导提前主持召开专题会议，对诉求办理情况开展 “回头看”，分项复盘、查漏补缺，并针对典型诉求逐一研判、靶向施策，组织二级班子成员和 10 余个相关科室就疑难复杂诉求现场开展会商研判，拿出解决方案，确保件件有回音、事事有着落。

　　二是全面拧紧责任弦。完善节日应急响应机制，将值班值守、响应处置、督导问效全链条责任压实到人。节日期间接到的每一件诉求，均按时限要求响应到位、核实到位、解决到位，做到 “群众呼声随时听、急难愁盼及时管”，以不打烊、再紧弦的硬举措守好万家灯火团圆时。

　　三是主动靠前强服务。在做实日常工作基础上，拿出更主动姿态、更务实作风，把群众的操心事、烦心事、揪心事办实办好，用干部的 “辛苦指数” 换取群众的 “幸福指数”，真正让服务走在诉求前、温暖送到心坎上，确保全镇人民度过一个祥和、安宁、舒心的新春佳节。