为深入学习贯彻党的二十届四中全会精神和习近平总书记考察北京重要讲话精神，全面落实市委、区委关于接诉即办工作部署，3月11日，北房镇召开2026年接诉即办工作会，系统总结工作成效，深入查摆短板不足，剖析问题根源，研究整改举措，并对年度重点任务进行安排部署。镇二级班子成员、各科室负责人及接诉即办联络员、各村（居）党组织书记及主管副职、2025年度接诉即办工作优秀代表参加会议。镇党委副书记、镇长主持会议。
会议首先传达了怀柔区2026年接诉即办工作会议精神，重点学习了区委书记张强的讲话要求，明确要树牢首都意识、坚持首善标准，把接诉即办作为推动区域高质量发展的基础保障，以党建引领深化改革，推动从“被动响应”向“主动治理、未诉先办”转变，用心用情解决群众急难愁盼问题。
镇党委副书记通报了北房镇2025年接诉即办工作开展情况，宣读了2025年度接诉即办工作优秀集体与个人表扬通报决定。随后，镇二级班子成员为获奖集体和个人颁发证书，激励全镇上下以先进为标杆，比学赶超、真抓实干、务求实效。城乡建设办公室、农业农村办公室、大周各庄村、北房村的优秀代表依次发言，结合自身工作实际，分享了接诉即办工作中的经验做法与实践心得，为各科室、各村（居）进一步提升诉求办理质效、优化服务举措提供了有益借鉴。
镇党委书记强调，一要提高思想认识，筑牢行动基础。全镇上下要树牢首都意识、坚持首善标准，将接诉即办作为服务群众、优化环境、促进发展的重要抓手，打造接诉即办“北房样板”，增强群众获得感、幸福感、安全感。
要打破“重建设、轻治理”的思维定式，以接诉即办破解基层治理新难题、提升治理效能；全体党员干部要以接诉即办工作践行正确政绩观，将群众诉求作为检验责任担当、能力水平、宗旨意识的直接标准，牢固树立以人民为中心的发展思想，厚植为民情怀、走好群众路线，在解民忧、办实事中锤炼作风、提升本领。
二要聚焦核心任务，推动提质增效。以党建引领推动治理、力量、服务下沉，用好新时代“枫桥经验”“吹哨报到”等机制，深化多元共治、做优本土品牌，推动“大走访”常态化，构建基层治理共同体；在接诉即办“降总量、提质量”上持续发力，巩固好做法，健全诉求受理全流程机制，对疑难诉求包案会商、协同攻坚，举一反三、标本兼治。要用好“每月一题”，推动工作从“被动应对”向“主动治理、未诉先办”深化；严格落实市级“1+3”文件，规范工作及延期办理流程，转变理念聚焦“解难题、办实事”，严把挂账诉求办理时效与质量。
三要加强组织领导，压实工作责任。强化全镇接诉即办工作统筹调度，二级班子成员履行“一岗双责”，亲自督办疑难复杂诉求；诉求办牵头协调、精准指导；各科室、村（居）扛起主体责任，落实“首接负责+联席会商”机制，严格执行“3天反馈思路、4天反馈结果、5天办结完成”的工作要求；党建办要将工作成效纳入年度考核；监察办要全程监督，严肃追责；宣传科要加大宣传力度，联合诉求办做好全年《接诉即办》《向前一步》栏目拍摄工作，讲好北房接诉即办故事。
全镇上下要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行以人民为中心的发展思想，以“时时放心不下”的责任感、“事事一抓到底”的执行力，凝心聚力、真抓实干，全力以赴完成2026年接诉即办各项工作任务，为区域发展贡献北房力量。
