怀柔区交通局驻厅工作人员为货运企业提供延时服务

　　10月8日16:50，北京郭占友商贸有限公司来到怀柔区政务服务中心通过综窗人员申请延时服务，因第二天早晨运输需要着急为其两辆冷藏货车新办运输证。

　　了解情况后，为不影响企业运输需求，交通局驻厅工作人员为其提供延时服务。通过综窗人员协助企业办事人通过“北京交通智能政务网上办事平台”线上申请道路货物运输车辆道路运输证配发事项，减少填写申请表格、提交纸质申请材料过程，大大缩短企业申办时间。因办事人填写车辆信息失误，未能一次申请通过，驻厅工作人员立即通过电话告知并耐心指导其正确填写相关信息直至提交成功，经过仔细审核材料、核对信息准确无误后予以通过。

　　办事人拿到车辆运输证后一再表示感谢，对工作人员细心、耐心、热情的工作态度表示肯定。