为深入贯彻落实上级关于低温雨雪冰冻灾害防范应对工作的决策部署，切实保障流浪乞讨等生活无着人员的生命安全和基本生活。1月18日，怀柔区救助管理站联合公安部门开展极寒天气集中救助专项行动，以党建引领凝聚救助合力，织密织牢民生保障安全网。
专项行动中，救助站与公安部门组建联合巡查组，秉持全覆盖、无死角、不遗漏原则，聚焦辖区桥梁涵洞、废弃厂房、公园角落等流浪乞讨人员易滞留点位，开展拉网式巡查排查。本次行动累计出动车辆3台次、工作人员10人次，重点巡查点位10余个，向过往群众及相关人员发放救助告知卡20余张，广泛宣传救助政策和求助渠道。
巡查至庙城高两河高架桥下时，工作人员发现一名露宿街头的女子，其衣着单薄，难以抵御极寒天气。联合巡查组立即上前沟通劝导，耐心宣讲救助政策，详细询问其生活状况和家庭信息。经了解，该女子因家庭矛盾与家人产生隔阂，不愿返乡团聚。工作人员多次尝试为其联系家属协调沟通，同时真诚邀请其前往救助站接受集中救助，但该女子暂不接受进站安置。为保障其人身安全，工作人员现场为其发放棉衣等御寒物资及食品，反复叮嘱其注意保暖，如有需要可随时通过救助告知卡上的联系方式求助。
当晚，救助站持续强化夜间巡查力度，对该点位进行复查时，发现该女子仍未离开，工作人员再次耐心劝导，告知其极寒天气露天滞留的安全风险，在劝导无果后，再次为其补充发放御寒衣物。次日，联合巡查组第三次前往该点位开展复查工作，通过耐心的沟通疏导，最终打消了该女子的顾虑，成功规劝其接受救助，目前已为其提供妥善救助服务。
下一步，怀柔区救助管理站将持续紧盯天气变化，健全完善与公安、城管等部门的联动协作机制，常态化开展巡查救助工作，不断优化救助服务流程，提升救助保障效能，切实把党和政府的温暖送到每一位需要帮助的群众身边，全力维护辖区民生安全与社会和谐稳定。
