一、医疗服务信息
1、中心概况
(1)中心依法执业登记的主要事项:
①名称:北京市怀柔区杨宋镇社区卫生服务中心(北京市怀柔区杨宋镇卫生院)北京市怀柔区杨宋镇社区医院
②地址:北京市怀柔区杨宋镇仙台村北
③法人代表:张欣欣
④所有制形式:集体
⑤诊疗科目:预防保健科、全科医疗科、内科、外科、妇产科、妇女保健科、儿科、儿童保健科、耳鼻咽喉科、口腔科、精神科、院前急救专业、临终关怀科、医学检验科、医学影像科、中医科
⑥床位数:30张 牙椅1(张)
(2)职能科室设置:办公室、财计科、医务科、科教科、总务科、安全科
(3)交通提示:于家园汽车站:H9线路公交车—仙台村北站下车
2、主要卫生技术人员依法执业注册基本情况
(1)公开形式:执业登记名册
(2)查询方式:医务科查询
3、就诊程序
(1)门诊
①门诊时间:
全科门诊,周一至周日,24小时在岗;
其他门诊时间,周一至周五(节假日休息)夏季:周一至周五上午8:00 - 11:30、下午1:30 - 5:00;冬季:周一至周五上午8:00 - 11:30 、下午1:00 – 4:30 (节假日不休息)
120急救站:在市120平台统一调度下,执行24小时院前急救服务。
②就诊程序:患者到医院就医→挂号→健康小屋诊前服务→相应科室就诊→辅助检查→诊疗或建议转诊→取药→离开医院
(2)急诊:
就诊程序:挂号→全科诊室就医→根据病人情况做出相应处理(转诊或留院观察)
(3)住院
①办理程序:药房挂号——到相应科室就诊——医师开出收入院证明——三楼老年护理中心医生办公室办理住院手续、护士安排病人入院。
②预付费:按照北京市预付费标准交住院预付费。
4、向患者提供病历资料复印或者复制服务
(1)办理依据:卫生部和国家中医药管理局制定的《医疗机构病历管理规定》
(2)办理程序:复印病历规定的三种合法人提出复印病历申请——向医疗机构提交规定的证明材料——业务院长审批——安排人员复印,医疗机构只为申请人提供复印的病历资料。
(3)费用情况:费用情况按院外实际情况收取。
5、便民措施
(1)老人或残疾人员、军人优先挂号、优先看病、优先取药
(2)免费提供患者热水。
(3)全天候门诊,周六周日不休息。
(4)医院卫生间内设有残疾人专用设施,免费为行走不便的患者提供轮椅使用。
(5)出示并提供就诊流程和院内各科室分布情况。
(6)楼梯铺设防滑材料。
(7)药房所有药品价格、厂家、剂量公示,方便患者购药。
(8)免费发放常见病的预防和治疗宣传材料。
(9)意见箱,备有纸笔,方便群众书写。
二、医疗服务价格信息
1、常规医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材价格
(1)公开形式:公示栏
(2)查询方式:门诊大厅自助挂号机及电话查询
2、住院病人费用清单
(1)“每日清”制度
①清单内容:每日给患者一份日清单
②查询方式:将每日清单交给患者
(2)出院时提供总费用清单
①清单内容:病历号、入院日期、出院日期、共住天数、科别、姓名、性别、年龄、单位、项目、金额、结算人、日期
②查询方式:病人出院后,给予病人一份出院清单。
三、中心制定的廉政纪律和行业作风建设方面的主要内容
1、名称:杨宋镇社区卫生服务中心各项规定
2、公开形式:杨宋镇社区卫生服务中心规章制度手册
3、查询方式:电话咨询或查询文档
4、主要内容:
(1)医务人员行业规范;
(2)医务人员服务行为准则;
(3)向社会公开服务监督投诉电话。
5、责任部门:办公室