2021年1月1日，北京市小客车数量调控新政正式实施。申请人可于每年1月1日至3月8日、8月1日至10月8日两个申报期间内填报小客车配置指标申请。1月1日至3月8日期间内提交的申请，可于4月9日9时起，登录系统查询个人申请、家庭申请审核结果。
对于申请审核不通过的，可在4月23日前登录系统查询审核未通过原因，申请人细检查所填信息是否有误，如确认填报无误，可根据提示进行“申请复核”操作或携带相关证明材料到相关审核部门申请复核，相应审核单位于5月24日前反馈复核结果。如果填报有误，可在下个申报期点击“重新申请”修改信息，并再次提交申请参加审核。
由于第一天公布审核结果，网络浏览过多，小客车指标调控管理信息系统状态更新不及时导致窗口和电话咨询量骤增，怀柔区交通局积极预测突发情况，提前部署专人负责小客车业务办理及咨询。安排2人专门负责小客车窗口咨询及业务办理，安排1人专门负责接听咨询电话解答小客车审核结果及相关其他问题。驻厅工作人员认真、耐心的解答办事人的每一个问题，实时关注市小客车指标办的最新指导并及时反馈给办事人，让办事人得到满意结果。
怀柔区交通局
2021年4月9日
责任编辑：王湘君