日前，区人力社保局调解仲裁普法工作组来到我区某劳务派遣企业，宣传讲解劳动法规政策，普及合法规范用工知识，对企业劳动争议调解组织在运行和管理中遇到的问题做一对一指导。
据悉，今年以来，区人力社保局通过打造“解纷型”“调解型”“创新型”仲裁新举措，不断强化仲裁工作效能，为劳动者权益提供法律保障，为企业营造良好经营环境。
区人力社保局不断增强工作主动性，采取创新举措，对调解仲裁工作进行优化。在企业设立劳动争议调解委员会，让仲裁员在企业义务担任劳动关系协调员，采取1对N包企的形式，通过源头治理机制，为企业提供“一对一”法律法规宣传及劳动用工指导，实现风险隐患早介入、矛盾纠纷早处置。目前，区人力社保局已帮助33家企业成立了劳动争议调解委员会，并配备35名调解员。
为企业建立起案件调解分析机制。每个案件由2名案件分析调解员负责，通过“案前调解、庭前调解、庭中调解、庭后调解”的“四调”机制，提高仲裁案件处理的质量和效率。截至9月底，区人力社保局仲裁部门已成功调解争议案件1547件，调解率为72.56%。
区人力社保局以速裁快办为目标，设立“怀仲暖‘薪’”一站式咨询窗口，为劳动者和企业提供法律帮助和仲裁指引。为农民工、新业态、重点人群等领域的案件开通绿色通道，提供涉农速裁等特色服务，优化审理流程、缩减审理时限、提高审理质效、降低维权成本，受到了企业和劳动者的普遍认可。
区人力社保局仲裁部门创新工作机制，强化应对措施，从案前调解、源头预防、普法宣传等方面着手，不断总结经验，研究仲裁关口前移，重心下沉，优化办案程序等创新举措，实现便民高效零距离服务。
责任编辑：郑百河