日前,区人力社保局召开第三代社保卡换发工作社银合作专题会,传达北京市第三代社保卡试点换发工作动员部署会精神,研讨怀柔区社银合作推进换发工作路径,同心协力提升换发工作顺畅性和服务质效。区人力社保局换发工作专班、合作银行相关负责人参会。
怀柔区作为北京市第三代社保卡换发试点区,积极响应,迅速与合作银行建立沟通联络机制,指导开展换发工作。此次专题会,集中听取了合作银行在换发工作中的意见建议,进一步优化工作流程,提升服务水准。围绕批量制卡储备、优化申卡制卡激活流程、增强换卡服务体验等进行充分研讨,深化社银合作体系和机制。
会议要求一是强化认识,相关单位和部门要高度重视,充分认识怀柔区作为第三代社保卡换发试点区在全市全面换发工作中担任先行者和开拓者的重要意义;二是强化引导,利用银行网点多、分布广、设施全等优势,坚持第三代社保卡更换应用的推广宣传,营造畅通领、安心用的宣传氛围;三是强化培训,要组织好各社保经办机构、银行经办人员在换卡工作中服务意识、经办流程、应用知识等方面的培训,在换卡和指导应用方面发挥社银合作优势,提供优质、便捷服务。
责任编辑:郑百河