为有序推进校外培训机构复学复课，区市场监督管理局通过预先摸排部署、严格实地检查、强化法规宣贯等举措，落实疫情防控评估工作，全力保障校外培训机构如期复学。
一是全面摸排部署，妥善处置纠纷。发布“双非”校外培训机构复学复课的相关要求及相关指导材料。要求准备复学复课的校外培训机构严格按照复工要求进行自查并申请登记备案。通过查询系统，结合日常巡查，区市场监督管理局将“双非”校外培训机构按镇街分类统计造册，报镇街市场监管所备案，全区共摸排“双非”培训机构115家，并对陆续申请复工的校外培训机构进行现场核查验收，不合格的继续整改，直到整改合格后方能复学复课。针对疫情期间消费者申请退费的相关投诉，要求培训机构安排专人妥善处置，有序实现复课复学；二是把握重点项目，开展实地检查。加大“双非”校外培训机构检查力度和频次，区市场监督管理局市场二科联合区疾控中心、属地市场监管所开展复课前疫情防控评估检查和专项整治。重点检查“双非”培训机构的营业执照、收费标准公示、疫情防控工作方案、预案、垃圾分类、防疫措施承诺书、教师资质等相关的证件的合法合规情况、从业人员的健康情况、经营场所设施及环境卫生情况、台账登记情况以及消防安全主体责任落实情况等内容。要求各机构配备口罩、废弃口罩投放箱、免洗洗手液、酒精、消毒水等防疫物资，同时对于部分未设置隔离室的机构，检查人员根据场地布局予以指导，协助布置落实。对设施及环境卫生情况、台账登记情况以及消防安全主体责任落实情况不规范等问题，执法人员现场进行了指导，要求限期整改；三是坚持问题导向，加大宣传力度。结合对复学复课的校外培训机构检查时所发现的问题，开展《合同法》、《消费者权益保护法》以及新冠肺炎疫情防控等相关知识的宣传活动，并针对检查过程中发现的问题进行了详细解答。发放疫情防控相关的宣传单、海报等各类材料266份；四是加强线上指导，注重后期监管。目前，已完成54家“双非”培训机构现场审查，全部通过验收准予复课复工率 47 %。区市场监督管理局组建微信交流群，要求“双非”机构在开班期间，及时掌握监测学生、员工及访客的体温记录，并实时传达上级部门对培训机构的复课要求，并且通过微信群对于部分不了解政策的“双非”机构进行答疑解惑，做到全方位监管和服务。
目前，仍有部分“双非”培训机构陆续递交复课申请，区市场监督管理局将继续按照要求完成复课审查，并加强后期监管“回头看”工作，全面检视培训机构工作，不断固化成果，完善工作机制，及时查处社区上报和百姓投诉举报的各类培训机构存在的问题。随机抽查部分机构是否存在松懈行为，确保学生健康安全。