为了解当前交通运输、快递物流和外卖配送等受疫情影响较大行业从业者的就业恢复状况及所忧所盼，为区委区政府制定相关政策提供数据基础，怀柔局队积极谋划，以把握“事前、事中、事后”全链条数据质量为入手点，高效完成交通运输、快递物流和外卖配送从业人员就业状况快速调查。
事前精心部署，做好调研筹划工作。本次调查针对交通运输、快递物流和外卖配送的从业人员，调查对象身份明确，以往在住户调查群中广撒网的调查方式不再适用。怀柔局队从设计有针对性的调查方案着手，采取“三步走”的方式统筹谋划本次快速调查。一是根据调查对象、调查目的、调查手段、调查问卷等，设计详实、可操作性强的调查方案，明确工作小组及责任划分；二是与快递物流、外卖配送行业主管部门进行横向沟通，获得行业主管部门的支持，同时了解相关行业疫情前后的宏观情况；最后组织调查员进行现场培训，使调查员扎实掌握问卷内容和相关指标，掌握甄别调查对象能力，熟练应对重点人群的访谈，了解相关人员就业恢复的微观情况。
事中快速响应，确保调查顺利完成。一是召开行业主管部门座谈会，组织市场监督局、商务局和街道镇乡统计所人员参加，依托座谈提纲，了解疫情前后快递物流、外卖配送行业的收益差距、从业人员数量等宏观数据，侧面勾画两个行业受疫情影响的整体情况。二是从记账户中筛选符合调查身份的调查对象，主要是从事出租运输行业的出租车司机、卡车运输司机等，由调查员当面指导调查对象扫描二维码填报调查问卷。三是调查员以街头拦截的方式开展问卷调研。快递公司附近是快递物流从业人员的聚集地，商场附近的是外卖配送人员经常驻足的地方。调查员聚焦定位，拦截并通过互相推广的滚雪球方式，确保更多的快递物流、外卖配送行业人员积极配合填报。
事后如实反馈，完成鲜活案例分析。一是全面复盘审核问卷，对其中的重点信息和逻辑进行二次检查，充分利用人工经验、逐条逐项进行核实、防止出现逻辑错误，保证数据整理环节缜密无差。二是结合调查问卷，甄选交通运输、快递物流和外卖配送行业重点人群进行深度访谈，结合访谈计划，重点了解调查对象在疫情前后的工作时间和工作收入差异，了解从业人员的生活困难和期望诉求，汇成鲜活的案例材料。三是透过现象看本质，分类汇总交通运输、快递物流和外卖配送行业从业人员存在的困难和诉求，结合区域经济发展提出有针对性的解决方案，为政府制定相关政策提供一手材料。