为深入贯彻党中央、国务院关于建设安全、舒适、绿色、智慧“好房子”的决策部署,全面了解《住宅项目规范》实施近一周年以来的落地成效,精准研判政策对区域房地产市场的影响,怀柔统计局队近期面向辖区居民和房地产开发企业开展专项线上问卷调查,系统掌握群众知晓度、政策实施效果及市场运行态势,为后续优化政策执行、服务市场健康发展提供坚实的数据支撑。
一、聚焦前期筹备,锚定调研方向“方向盘”。调研工作启动之初,怀柔局队坚持把“精准高效”作为首要原则,扎实做好前期准备工作。一是强化政策学习,组织业务骨干集中研读《住宅项目规范》全文及配套解读文件,系统学习居民问卷和企业问卷的核心内容,逐条梳理调研重点、填报口径及注意事项,确保工作人员吃透政策精神、把握调研要求。二是明确责任分工,结合辖区实际细化工作方案,针对居民和企业两类调研对象,分别制定工作台账,明确填报流程、时间节点及人员职责,形成“专人对接、全程跟进”的工作机制。三是前置风险预判,提前梳理调研中可能出现的填报难点、政策疑问,形成统一的答疑口径,确保后续调研过程高效顺畅,为调研工作筑牢基础。
二、聚焦分类施策,拓宽调研覆盖“接触面”。针对居民和企业两类调研对象的不同特点,怀柔统计局队采取差异化推进方式,确保调研样本全面、真实、有代表性。在居民调研方面,充分考虑怀柔区域分布广、城乡差异明显的特点,主动对接各街道、社区工作人员,将问卷推送与劳动力调查社区样本点日常入户走访工作相结合,在社区服务中心、物业点等居民集中场所设置填报引导点,现场协助老年居民等群体完成问卷;同时依托社区公众号、业主群等线上渠道广泛推送问卷链接,打破地域限制,扩大调研覆盖范围,确保样本覆盖不同年龄、职业、收入水平的居民群体。在企业调研方面,建立辖区新建商品房开发企业名录,结合企业项目进度、销售情况及行业影响力,筛选出具有代表性的企业开展定向调研,通过电话沟通、上门走访等方式,向企业负责人及相关业务人员讲解调研目的,引导企业如实填报政策执行情况、市场反馈及实际困难,确保企业调研数据全面反映行业现状。
三、聚焦质量管控,筑牢调研数据“生命线”。怀柔统计局队始终把数据质量摆在调研工作的核心位置,建立全流程质量管控机制,确保调研结果真实可靠。一是实时跟踪进度,安排专人每日监测问卷填报数据,动态更新填报进度台账,对填报率较低的社区和企业及时跟进提醒,督促完成填报工作。二是强化答疑指导,针对居民和企业在填报过程中遇到的政策疑问、操作难题,建立线上答疑通道,安排专人及时响应,确保问题得到快速解决,避免因理解偏差影响数据质量。三是深化数据研判,在问卷回收后,重点梳理居民对《住宅项目规范》的知晓率、满意度及企业在政策执行中遇到的堵点难点,广泛收集群众和企业的意见建议,形成问题清单和改进方向,切实把调研成果转化为推动政策落地、服务市场发展的具体举措,让“好房子”的建设理念真正惠及辖区群众。