近日,泉河街道社区卫生服务中心推出家庭医生个性化健康服务包签约服务,以“一人一策、按需定制”为核心,为签约居民提供精细化、差异化的健康管理。
此次服务打破以往同质化服务模式,针对不同年龄、不同健康状况居民的需求,整合医疗、中医、康复等多方面资源,提供定制化服务选项,真正实现“签而有约、签约有感”。
目前共推出5类个性化服务包,涵盖体检包、专项检测包及中医特色服务包A(颈肩推拿等)、中医特色服务包B(小儿推拿捏脊等)、中医特色服务包C(艾灸拔罐等),服务对象覆盖儿童、老年人、高血压与糖尿病等慢性病患者以及一般人群。
对慢性病患者,服务包在常规物理体检基础上增加相应检查项目,针对64岁以上未能享受免费体检的老年人,也可通过服务包选择所需检查项目。
个性化服务包仅面向签约居民,具有精准对接、针对性强的特点。所含检查项目相比常规项目费用明显降低,且更贴近人群实际健康需求。例如面向儿童的捏脊服务、针对颈肩疼痛人群的中医特色服务包与专项检测包等,均能实现健康需求的精准匹配。
沈先生是该服务的受益者之一。他长期受颈椎病困扰,肩颈不适。潘家园家庭医生团队了解情况后,主动对接,依托签约服务包福利,为他定制了个性化服务包。签约后,沈先生可持检查治疗单至中心康复科接受专业治疗。治疗期间,医务人员严格遵循规范,提供安全精准的颈肩按摩,并持续关注其病情变化,从康复锻炼到疼痛管理,提供细致、科学的指导。
“推出个性化服务包,是深化家庭医生签约服务、提升服务精准度的重要举措。”泉河街道社区卫生服务中心相关负责人表示,下一步将继续聚焦特殊患病群体、老年人等重点人群的健康需求,持续优化服务模式、拓展服务项目、提升服务品质,通过“一对一”精准对接,让家庭医生真正成为居民健康的守护者,切实提升辖区居民就医获得感与幸福感,筑牢社区健康防线。