区政务中心内外兼顾打造良好创城环境

　　为助力文明城市创建，扎实推进“我为群众办实事”活动，区政务服务中心组织工作人员到昌平、平谷和门头沟中心，学习交流营商环境优化及创城工作开展情况，结合区政务中心实际情况，对政务大厅内外环境进行了全面优化。

　　外部环境方面，一是针对大厅人流量较多和停车需求量大的现状，区政务中心与交管部门积极协调，充分发掘停车空间，将停车位从11个增加到15个，非机动车停车位增加12平米。二是在路口增设斑马线，确保来厅办事人员安全。三是门前增摆绿植，增设微景观，每日安排2人负责门前三包，每日至少4次巡视、清理。

　　内部环境方面，一是安排6名保洁人员随时清扫厅内及卫生间的卫生，确保办事环境干净整洁。二是在爱心窗口配备手语翻译机，并由专职帮办人员为老年人、听障人士、孕妇等弱势群体提供帮办代办服务，营造关心关爱弱势群体的良好氛围。三是严格落实厅内防控工作，安排劝导员引导办事人正确佩戴口罩并按一米线排队。

　　下一步，区政务服务中心将继续结合创城工作要求，持续改善“硬”环境、增强“软”实力，提升政务服务便利度。