怀柔科学城政务服务e站 以国际化服务迎四海宾朋

　　近日，对外经济贸易大学留学生参观团、外国记者团先后走进怀柔科学城政务服务e站（雁栖国际人才会客厅），实地体验怀柔国际化政务服务。活动中，政务服务e站工作人员向来访的国际青年与记者全面展示了怀柔科学城建设发展成果，进一步提升了“暖心怀”怀柔营商环境政务服务品牌的国际影响力。

　　参观期间，外籍嘉宾在讲解员的引导下，沉浸式体验了政务服务e站“智慧+温度”的服务特色。通过LED屏直观了解高频办理事项，在综合服务窗口感受“一站式”政务服务的高效便捷；实地观摩“云窗口”5G远程帮办、“金钥匙”专区全周期企业服务，以及人才服务专区为国际人才提供的工作许可办理、政策申报、生活服务等全方位服务，真正实现“数据多跑路、人才少跑腿”。政务服务e站的双语服务标识、温馨茶歇区处处彰显人文关怀的细节设计，让外籍嘉宾频频驻足、深入交流，展现出浓厚兴趣。

　　近年来，区政数局聚焦国际化发展需求，全面夯实政务服务基础。目前已建立双语标识动态管理台账，对科学城政务服务e站的双语标识逐一登记、动态更新，确保翻译准确、指引清晰。区政数局还与区外办建立常态化沟通联络机制，邀请外语专家参与双语文本审定、涉外礼仪培训，确保涉外服务符合国际惯例，切实保障国际人才和企业“看得懂、能办事、办成事”，为科学城国际交往提供坚实的人才保障。

　　下一步，区政数局将结合本次参观活动的反馈及外籍人士办事需求，动态优化涉外服务流程，拓展更多涉外服务场景，持续完善“1+1+N”会客厅机制，以更优质的国际化营商环境护航区域高质量发展。