政务服务中心打造国际语言环境助力创城

　　为提升我区政务大厅办事环境，为创建全国文明城区添彩，区政务服务局不断适应区域发展需要，着力打造对外开放和国际交往的中心。

　　区政务服务局在全区23个中心全力推进国际语言环境建设。从外语标识、外语办事窗口、配备外语服务人员、增加设施设备等方面加以完善。位于雁栖大街的区政务中心设立了国际人才服务专区，实现了外籍人才工作居留证、许可证区内“两证联办”。统一规范中英文标识，调整标识30个，配备了多语种翻译设备，并提供专业翻译远程服务。我区出入境办事大厅，专门设立外语窗口3个，配备了外语服务人员4人。据悉，怀柔区各级大厅共规范外语标识328个，设置外语办事窗口7个，配备外语服务人员8名，自助外语服务设施3台。

　　下一步，政务服务局将以提升国际语言环境作为重要抓手，进一步打造国际化、便利化、智能化的政务环境，持续优化我区营商环境，为创城工作交上满意答卷。