关注身边事，关注咱老百姓自己的事。最近，怀柔医院二期门（急）诊正式开诊，医院的医疗面积扩大，床位总数增加，医疗设施也更加完善齐全，实现患者“一站式”问诊、危重症病人“一站式”救治。
北京怀柔医院的医疗综合楼包括门诊楼、急诊楼和病房，二期门（急）诊位于原门诊楼东侧，开诊后，首批开放了28个门诊科室，拥有内、外、妇、儿科在内的全部学科的门诊。
在完成挂号、取号后，患者可以根据挂号单上标注的科室及楼层信息前往就诊。在就诊区，患者凭借挂号条、医保卡、或就诊卡，就可以在自助报到机扫描二维码或条形码，进行登记，让就诊实现分时段和二次分诊报到，使就诊时间更加明确、精准。
二期门诊特别增加的门诊二次报到系统，进一步优化了就医流程，对于“首诊患者”和“回诊患者”按照一定规则进行排序，让分时段预约流程更加合理，让“看结果”患者就医过程更加有序。
此外，结合疫情防控需求，门诊楼设置了独立的一次候诊和二次候诊区域，人流、物流、车流相对独立，医技检查科室相对集中，患者检查路线更加优化，医疗流程更加合理。在此基础上，科室布局和诊疗流程也进行了调整优化，充分体现了一个“快”字。
二期门诊科室布局不再按“内科系统科室”“外科系统科室”分类，而是以器官为中心合理安排。这样的布局调整，实现了“以学科为导向”向“以疾病为导向”的转变，有利于加强学科联合，更实现了患者‘一站式’问诊，提高就医效率。
北京怀柔医院是目前我区规模最大的一所集医疗、教学、科研、预防于一体的三级综合医院，也是怀柔科学城最主要的配套医疗服务机构之一。据了解，除门诊外，北京怀柔医院还同步开放了急诊医学科及所有配套检查检验项目，并对科室布局进行调整。急诊超声室、影像科、药房、化验室等配套科室均围绕诊室分布在急诊一楼，使患者可以在最短的时间、最短的距离内，完成从挂号、看病、辅助检查、输液等一系列的医疗活动。实现大部分急重症患者都能在急诊科得到‘一站式’高效救治，最短距离内完成挂号、看病、辅助检查、输液等一系列医疗活动，大大缩短了治疗时间，尽显急诊科“急”的特色和“以人为本”的核心理念。
此次二期扩建工程，为患者提供了更加舒适的就医环境以及便捷、高效的医疗服务，让就医看病踏实、安心。未来，北京怀柔医院将继续关注患者需求，打造人性化的医院服务，不断提升患者满意度，为百姓健康护航。