持续推进 高效运行——怀柔镇召开“接诉即办”调度会

　　为全面提升“接诉即办”工作水平，持续推进群众合理诉求得到实质性解决，3月13日，怀柔镇召开接诉即办调度会。镇主要领导及相关科室负责人参加。

　　会上传达区“接诉即办”相关会议精神，并对全镇近期“接诉即办”工作进行了逐一复盘分析，进一步明确下一步工作思路及要求。

　　会议强调，一要围绕重点诉求，精准分类施策，紧盯办理进展，逐一对案件的办理情况认真分析，及时了解真实情况，将责任再压紧、再压实，确保解决方案及时落到实处。二要对于已办结的诉求，随时进行复盘反思，深入分析问题症结，查找工作疏漏，在处理接诉即办案件过程中不断加强自身学习，逐步提升办案效率，确保各项工作安排有落实、有回音。三要端正工作“态度”、把握办理“尺度”、强化办件“力度”、保持沟通“温度”、提升解决“速度”，把切实解决群众“急难愁盼”作为接诉即办工作的出发点和落脚点，不断推动辖区治理水平再上新台阶。