为进一步推动接诉即办工作进中求进,近日,琉璃庙镇召开2024年度接诉即办工作专题培训会暨工作部署会,25个行政村书记参加会议。
会议首先通过视频形式,听取并学习市政务中心关于《2024年度北京市接诉即办考评实施办法》的解读,深入了解接诉即办新考评实施办法的调整内容及要点,进一步提高解决问题的能力。
视频会议后,镇主管领导就2023年接诉即办工作进行总结,通报了全年工作总体情况及取得的成绩,并对接诉即办工作和大家付出的努力表示充分肯定。随后,对2024年度工作作出安排部署,她指出,要继续推动“主动治理、未诉先办”,把“提质增效”作为头等急事、把“彻底解决”作为头等大事、把“群众满意”作为头等心事,不断将“三事”工作法提质深化。
会议强调,一是加强组织领导。聚焦党建引领,充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用。推动各村党支部在接诉即办工作中主动作为,研究解决接诉即办工作中诉求办理存在的问题,逐步实现党建引领接诉即办争创零诉求村、低诉求村目标,使服务群众深度融合。
二是压实工作责任。加强各部门沟通配合。推动联合执法、综合治理,探索建立“同题共答”“共商共治”的实施路径和长效机制,要提高站位,加强统筹协调配合,确保问题及时解决。
三是强化宣传引导。通过多种途径,针对零诉求村阶段性开展宣传教育和氛围营造,深挖各村接诉即办工作中涌现出的优秀党员、典型做法、先进案例,通过表彰、奖励、评比等方式激发市民荣誉感、自豪感,推动全镇党员干部参与到接诉即办工作中去。
责任编辑:寇芳婷