为进一步提升社区管理服务水平,拓宽工作思路,牢固树立服务社区、服务居民的思想,培养业务过硬、工作扎实、团结协作的社区干部队伍,日前,泉河街道组织全体社区工作者开展2024年社区工作者培训。
开班仪式上,街道纪工委书记、监察组组长孙福才作开班动员,就本次培训的背景、目的作具体说明,并强调,全体社区工作者要高度重视自身业务能力与素质水平的提高,不断加强学习、与时俱进,以更加专业的社会工作技能,更好地服务居民群众。
培训中,区委社会工作部部长穆宗生从如何理解当前形势和未来方向、充分认识社区工作者对基层治理的重要意义、如何提高社区工作者素质和本领三方面,为大家讲授了新时期社区应如何发挥党建引领作用,更好地开展基层治理工作。
街道党工委委员、办事处副主任董志会就接诉即办工作的流程、政策依据、常见诉求、回复流程等进行深入讲解,并通过深入剖析典型案例,让大家更加深入地掌握办理技巧及沟通方式等。
在为期两天的培训中,区疾控中心副主任医师张红梅、北京安佳医院心理科负责人郭盼盼、怀柔报编辑记者常平分别就科学健走、情绪管理、新闻稿件写作等方面进行授课。
期间,北园社区、于家园二区社区党委书记也分别以《深耕红色土壤 助力社区自治》《做足绣花功夫 共建和美社区》为主题,分享了社区在党建引领、精细化治理、接诉即办等重点工作中的典型经验及亮点工作。
培训结束后,各社区分组围绕城市精细化治理、接诉即办、为民服务等工作,开展座谈交流,分享培训心得。大家纷纷表示,通过两天的培训,对社区工作有了进一步的认识,同时也对专业知识有了更深刻的理解,今后,将继续加强理论与实践的结合,将学习成果转化成为民服务的动力和解决问题的效能。
下一步,泉河街道将继续强化社区工作者队伍管理,通过加强业务和技能培训,增强责任感、使命感,做好优秀社区后备人才储备培育,努力锻造一支政治素质好、服务意识强、业务水平高,能够熟练掌握社区工作方法的“全能型”社工队伍。