【创城动态】
区政务服务局营造良好政务环境、三举措解决企业群众"办不成事"问题 去年11月1日以来，区政务服务局将收集到的18件"办不成事"事例，区别不同情况，采取果断措施，目前均已妥善解决。一是成立工作专班。在全区23家政务服务大厅（含镇街）组建了"办不成事"工作专班，各厅设置1个"办不成事"反映窗口，专人受理"办不成事"事项。二是建立工作台账。将18件事例形成工作台账，共梳理出三个方面问题，即：15个事例涉及市级部门办事系统不稳定；2个事例涉及个别部门办事指南信息提示不到位；1个事例涉及办事人自身原因。三是"提级响应"办理。一般事项直接由综合窗口人员进行解决；复杂事项由各中心专班协调相关审批部门和科室会商联动解决；属市级层面问题集中汇总上报市部门一事一议解决。（区政务服务局）
区市场监督管理局与六家单位联合开展"创文明城区、护舌尖安全"督导检查 近日，区市场监督管理局、区城管执法局、区商务局、区城管委、区文旅局、区生态环境局执法人员对龙山街道、泉河街道、怀柔镇和杨宋镇辖区中小餐饮单位开展了联合督导检查。重点检查餐饮单位食品安全、环境卫生、服务质量、餐厨垃圾收运等情况。截至目前，联合督导检查80家中小餐饮单位，出动车辆60台次，执法人员108人次。针对检查中部分餐饮单位存在食品安全自查记录不全、"阳光餐饮"制度不落实、操作间未按规定程序操作、就餐场所和操作间环境卫生较差、餐厨垃圾收运合同过期、没有餐厨垃圾和废弃油质收运台帐等问题，督导检查人员现场责令经营单位立即整改。（区市场监管局）
区创城办城乡和政务环境工作组积极推动测评指标落实 近日，区创城办政务环境组与区文化和旅游局就文化旅游、诚信建设等指标涉及的说明报告、实景图片、活动现场照片以及实地考察内容进行认真研究，特别是对测评指标中容易失分的测评项逐一分析，研究对策措施，确保落实到位。城乡环境工作组"下功夫"落实指标。一是在深入研究、精准把握测评体系和标准上下功夫。对新的测评体系中负责的17项测评内容和34项测评标准逐条、逐句、逐字的进行分析和研读，做到底数清、任务明。二是在夯实基础工作上下功夫。指导10余家责任单位制定年度创城工作推进计划，将日常工作与创城工作有机结合，做到工作有安排、实施有方案、推进有成效。三是在巩固创建成果上下功夫。指导各责任单位将常态长效治理机制向纵深推进，既要保持已有的创建成果，又要找准薄弱环节，查漏补缺，攻坚克难。四是在选树培育"特色品牌"上下功夫。指导各单位依托本地文化，充分挖掘各类资源，因地制宜打造特色品牌，提升群众生活品质，增强综合竞争力。五是在加强队伍建设上下功夫。通过以熟带生、以老带新等方式，不间断开展创城业务培训，着力培养素质过硬的创城队伍。（区创城办）
【简讯】
4月13日，区总工会走进北京怀柔仪器和传感器有限公司、中科艾科米（北京）科技有限公司开展新时代文明实践志愿服务活动。志愿者通过宣讲、张贴海报、发放宣传品等方式为职工们宣传了禁毒、防艾、创城、反恐等文明知识。 (区总工会)
法援中心多措并举增强服务能力。第一季度共受理法律援助案件75件，为农民工挽回经济损失21.36万元，为困难群众提供优质高效便捷的法律援助服务。（区司法局）
4月9日，为期4个月的2021年怀柔区青少年未来工程师博览与竞赛开赛。全区共有11所中小学校180名学生参加。此项赛事是第三十八届怀柔区学生科技节系列活动之一，旨在为青少年普及科学知识、提升科学素养。（区教委）
4月12日，示范区管委会召开全民国家安全教育专题会，集中学习了《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》和中国共产党成立100周年相关保密工作规定，全体干部职工自觉践行总体国家安全观的意识明显增强。（示范区管委会）