龙山街道对照中央、市、区全国文明城区创建工作反馈的问题，根据区创城办的部署和要求，坚持疫情防控和创建文明城市工作两手抓、两不误。在防疫过程中不断提升广大市民的知晓率、参与率、支持率和满意度，促进街道文明程度和居民文明素养“双提升”。
强组织，把支部建在点上
充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，先后在10个区级固定免费核酸检测采样点建立临时党支部，街道机关科室长和社区党委书记担任党支部书记，30余名党员负责协调第三方机构、秩序维护、后期保障等工作，让党旗在“疫”线高高飘扬，确保核酸检测工作有组织有秩序的开展。开展“创城同行、党员先行”承诺践诺志愿服务活动。向街道全体党员发出倡议，通过开展在职党员志愿服务、周末卫生大扫除、疫情防控值守等，号召大家“从自身做起，从小事做起”规范自己言行，起模范带头作用。目前已发放倡议书和《开展“十大问题”专项整治行动——致辖区居民的一封信》万余份。
强统筹，把值守落实落效
为充实社区（村）一线疫情防控力量，龙山街道及时吹响“集结号”，号召在职党员利用工作日早、晚和双休日、节假日时间，参与居住地社区（村）卡口值守工作。各社区（村）自制报名“小程序”让在职党员自觉认领值守时间，优化值守安排，值守人员牢记“卡口值守顺口溜”，严格落实“排班上岗”制度，与区直机关下沉干部、社区（村）志愿者并肩作战，紧盯疫情防控“入口关”，筑牢疫情防控坚实防线。同时，街道每天向区直干部下沉值守联络群、志愿服务群、居民楼长群等推送创城线上问卷调查、“十大问题”专项整治工作动态、文明在身边典型人物事迹等，号召广大党员干部带头响应号召、带头冲锋在前、带头担当作为，积极投身防疫和创城工作，主动亮身份、作表率、树形象。截至目前，推送创城和防疫信息81条，阅读人次6万余人。
强创新，把工作做实做细
各社区（村）不断推出创新手段，通过粘贴两米线、画红点、画矩形、录音回放等方式提示核酸检测人员要保持2米安全距离。将身份证放在自己手里，让医护人员扫码，避免人与人、人与物之间相互接触。通过微信公众号、微信工作群、卡口值守人员提醒等方式及时告知居民核酸检测时间和点位，确保市民按照规定频次进行核酸检测，保障居民生命安全和身体健康。防疫过程中，重点开展占道经营整治以及车辆乱停乱放、堆物堆料治理等工作，组织开展“我是文明城市保洁员” “我是文明交通引导员”“ 我是文明实践网格员”五员上岗助力创城活动16场次，清理乱堆乱放1万余处，800余吨；清理小广告2万余条；清理大件垃圾800吨；修补破损地面、墙面、设施200余处，有效提升了辖区人居环境、公共秩序管理和市民文明素质水平。
强整合，把实事办实办好
把创城工作作为统筹“无违建街道”、接诉即办、“我为群众办实事”等重点工作的有力抓手，用好党组织服务群众经费，下大力气开展维护小区公共设施、修缮破损墙面、申报设立充电桩等30个项目，与整改创城实地点位问题和群众反映的操心事、烦心事、揪心事一体推进，提高日常工作效率和质量。定期组织非公有制经济组织、文明单位、工会组织及辖区商户开展“爱国卫生运动”“新时代文明实践志愿服务”“疫情防控宣传”等创城主题活动，入户发放市民文明手册，在维护门前三包、纠正不文明行为，选数身边榜样，形成共建、共管、共享美丽家园的良好局面。
下一步，龙山街道将加大力度全面、深入查找小区楼院、背街小巷问题，推进“十大问题”专项整治行动，常抓不懈，狠抓问题整改。结合常态化疫情防控，严格落实《北京市突发公共卫生事件应急条例》，深入开展新时代爱国卫生运动，抓好环境卫生整治。继续丰富“九度社区、龙山在行动” 品牌活动内涵，重点做好“我是文明实践网格员”，开展特色创城活动，把创城工作“干实、干成、干好”，力争取得好成绩。（龙山街道）