3月以来，怀柔区政务服务和数据管理局开启“一窗通办”试点，真正实现一窗能办所有事。截至目前，共受理市场主体设立登记、道路货物运输经营许可、取水许可证审批、林木采伐许可证核发等事项450余件，咨询320余次。
在开启“一窗通办”试点过程中，一方面，加强以干代训，持续提升综窗工作人员业务能力，通过AB岗轮换方式接件，2名工作人员互相学习。同时，积极组织开展综窗工作人员业务学习，不断提升业务服务能力。另一方面，加强技术支持保障，调整叫号系统，安排专人提供技术支持，确保新开设窗口在受理工程建设、企业开办以及综合受理等业务时，不受业务类别限制。
下一步，区政务和数据局将以此为契机，不断创新服务模式，持续优化营商环境，推进政务服务改革，持续提升政务服务能力，增加企业群众满意度。（区政务和数据局）
责任编辑：王鑫培