“八五”普法规划实施以来，怀柔区税务局坚持首善标准，聚焦纳税人缴费人热点问题，构建全方位、立体式税收普法宣传网络，为持续优化区域税收营商环境、推动依法治理注入鲜活动力。

　　一、建机制、创品牌，构建政策解读“宣传网”

　　创新建立“蓝立方”税费服务机制，组建领导小组和工作专班，畅通“征纳互动运营中心”“税企直联群”“税费服务体验师”等服务通道，打造“小柔说税”“志愿服务队”“个人工作室”等服务品牌，形成职责明晰、协作有力的“闭环”工作体系。“怀税管家”团队以辖区重点行业、重大项目为主要对象，提供政策解读、风险提示等“管家服务”,累计走访企业80余户次，为30户企业“精准画像”，助力“隐形冠军”“专精特新”等各类主体“加速快跑”。

　　持续开展“便民办税春风行动”，组织税费服务体验、“社会特约监督员”座谈等活动，介绍近年来税务工作成效，解读有关政策法规，收集并响应代表委员、行业协会等各方意见建议40余条。在办税服务厅成立“老于工作室”，除解答现场咨询以外，依托“税企直联群”为纳税人提供“7*24”小时在线服务，覆盖辖区2800余户企业，累计解读税费政策2万余条。

　　二、优服务、提效能，织密服务群众“保障网”

　　依托现有“小柔说税”团队、怀税青年志愿服务队、“首都老兵”先锋志愿服务队、税收普法宣传志愿服务队等税收普法宣传力量，持续开展税收普法“六进”活动，聚焦市场经营主体热点涉税问题、居民个人关心的个人所得税政策等问题进行常态化宣传辅导。“八五”普法以来，开展税收普法进企业、进社区、进广场、进景区等各类活动200余场，打通怀柔税收普法“最后一公里”。

　　连续3年联合举办退役军人专场招聘会，通过“建立联络机制—开展政策培训—拓展帮扶方式”提供定制服务，帮助退役军人了解就业创业税费支持政策。持续推进新时代枫桥税务所建设，建设一批基层税费“服务站”，形成税收宣传普法多点延伸网络。北京市最北端汤河口税务所培养税务干部成为各村“网格员”，为5230余户企业、个体户、林场务工人员提供政策解读和税务帮办服务，实现山区服务“村村通”。

　　三、管行业、强治理，筑牢公平法治“防护网”

　　秉持“服管并重”理念，持续规范涉税专业服务行业管理。面向辖区150余家涉税中介机构开展3批次“执业每一课”专题培训，围绕《涉税专业服务管理办法》及最新税费政策进行解读，帮助机构从业人员提升执业质量，规范涉税代理行为，引导其诚实守信、依法履职，推动涉税服务行业合规、健康发展。开展“税企连心直通车”涉税专业服务机构走访活动，选取多家机构逐户上门走访，了解其代理模式、办税需求和难点问题，进行个性化宣传辅导和“风险体检”。

　　聘请部分机构从业人员担任税收宣传志愿者，发放政策宣传折页及线上操作指引，通过涉税机构对代理企业的辐射作用，向辖区纳税人宣传普及税费政策，切实发挥涉税专业服务行业“政策宣传站”“问题收集站”“服务中转站”作用，推动构建“税务主导-行业自律-企业受益”的共治生态。

　　下一步，怀柔区税务局将聚焦主责主业，深化涉税领域“精准化”辅导、“智能化”服务、“合规化”引导，扛牢压实普法宣传主体责任，切实增强市民对法治怀柔的获得感与认同感，为区域高质量发展提供坚实有力的法治支撑。