案情简介

　　韩某在美容院进行美容手术，手术前韩某应美容院要求，将项链交于美容院保管，放在储物柜里。手术完毕后，韩某忘记取走项链就离开了。回到家后才发现项链未取，立即向美容院核实情况，美容院答复项链仍然还在储物柜中。一周后韩某去取，却被美容院告知已丢失并以美容院是无偿保管为由拒绝赔偿。那么美容院该不该赔偿呢？

　　以案释法

　　韩某与美容院虽未签订书面保管合同，但韩某是在美容院的要求下摘下项链并交付保存。韩某与美容院之间事实上成立了保管合同关系，且此保管合同关系成立于韩某在美容院付费进行美容手术的过程中，不属于无偿保管合同。美容院作为保管人，在韩某告知其项链仍在美容院内未取走后，没有及时采取措施确保项链的安全，未尽到保管人的注意义务。因此，美容院应赔偿项链的损失。

　　法条链接

　　《中华人民共和国民法典》

　　第八百八十八条??保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。

　　寄存人到保管人处从事购物、就餐、住宿等活动，将物品存放在指定场所的，视为保管，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

　　第八百九十七条??保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。

　　律师提示

　　委托帮忙代管物品且不收费的免费保管的行为在法律上被称为"无偿保管合同"。一般情况，只要尽到了相应的责任，不存在重大过失的话就不需要赔偿。但如果有重大过失，仍然要承担赔偿责任。相对来说，有偿保管的保管方承担的是一般过失责任，即有过错就应承担相应的赔偿责任。

　　来源：首都律师以案释法讲堂