街巷长制、小巷管家工作实施以来，区城管委坚持统筹谋划，稳步推进，促进各项任务有效落实。目前，全区16个镇乡街道已任命街巷长936名；龙山街道、泉河街道、怀柔镇3个试点街镇共招募小巷管家121名,并于10月1日全部上岗。一是建立“公示、巡访、考评”三项机制。制作街巷长公示牌631块，建立“日巡、周查、月评、季通报”及“巡、访、做、报、记、刷”等制度，对街巷长、小巷管家履职尽责情况进行全面考核评价，健全奖惩制度。二是组织“两个活动”。开展学习培训活动，召开街巷长制、小巷管家工作部署会、专题研讨会和培训动员会，不断提高街巷长、小巷管家思想认识；开展参观见学活动，组织镇乡街道负责人及街巷长、小巷管家代表到东城区、西城区街道参观，学习先进工作经验，加强沟通交流，增强履职能力。三是坚持以问题为导向。聚焦属地重点工作、安全维稳、环境整治等事项，推动街巷长、小巷管家走街串巷、进门入户，及时发现、处置存在问题，将问题解决在街巷。截至目前，我区小巷管家累计巡访7550小时，累计发现问题810件，其中当场处理592件，上报处理218件。