政务服务办窗口加速延伸“软服务”优化营商环境

　　2018年以来，为优化营商环境，区政务服务办工商局窗口以办事人感知为核心，积极帮助办事人解决办事过程中遇到的实际问题，加速延伸“软服务”，得到办事人的认可。

　　一是延伸帮办服务触角。开办“一站式”服务专区，安排专人现场指导办理身份认证、北京工商app、网上申请，让群众少跑路。二是推广“互联网+政务”方式。启用“E窗通”，整合多部门网上统一入口，实现“只进一门、只对一窗、5日办结”，让“数据跑路”代替“群众跑腿”。三是扩大企业名称自主预查范围。开放部分行业网上自主选择企业名称，20分钟可查询审查结果，并可在全市范围内直接申请设立登记。四是多渠道加大宣传力度。在街乡镇、商务楼宇等人流密集场所，通过张贴海报、LED屏循环播放等方式，对“一窗受理”政策开展宣传。今年以来，我区新设企业5876户，全程电子化设立发放营业执照5655户。