图为揭牌仪式现场
图为领导视察政务服务中心办事大厅
3月22日，怀柔科学城政务服务中心正式投入运行。服务中心汇集了国税局、地税局、工商局等12家单位共45个服务窗口，同时增设了“新设企业”服务专区，将更好地服务怀柔科学城建设，优化我区营商环境。
区委书记常卫出席揭牌仪式，区长卢宇国、中科院北京综合研究中心党组书记冯稷分别致辞，区委常委、副区长于海波主持。卢宇国在致辞中说，各进驻单位一定要站在服务首都发展全局的高度，积极做好各项审批工作；要进一步完善相关制度，优化运行模式，细化工作措施，努力提高办事效率和服务质量；要进一步强化审批事中事后监管，努力为企业、为群众提供优质高效的服务，把怀柔科学城政务服务中心建设成为对外开放的窗口、服务科学城建设的前哨、联系群众的桥梁、政府形象的镜子。
常卫一行还视察了政务服务中心办事大厅，逐一了解各区域、各窗口的服务情况，常卫要求，怀柔科学城政务服务中心全体工作人员，要在新环境中树立新形象、发挥新作用。要进一步推行更多便民服务举措，积极推广“业务网上办理”等便捷渠道，努力在缩短办理时限，提高服务审批效率。同时要做到怀柔科学城政务服务中心与怀柔区政务服务管理办公室两家单位服务同步，真正为办事人提供方便。
怀柔科学城政务服务中心设在怀柔区雁栖大街53号，建筑面积3038平米，分上下两层，一层为办事大厅，设有窗口办公区、自主服务区、公共休息区、沟通洽谈区等；二层为办公用房、会议室等。目前，政务中心已进驻国税局、地税局、工商局、人力社保局、环保局、园林绿化局、水务、消防支队、住建委、发改委、经信委、科委等12家单位，设置服务窗口45个，涉及行政许可及服务事项418项。其中，服务中心内的“新设企业”服务专区，整合了工商、税务窗口，合理配置了印章刻制，可以让涉企审批事项实现一窗受理，达到“只进一门，只对一窗，办三家事”的效果。未来，这里还将逐渐实现涉企审批事项“一窗受理、后台流转；一次申报，全程办结”，真正优化营商环境、提升开办企业效率，实现一站式服务。此外，中心还配有工作人员指导操作的自助服务区以及24小时自助服务设备，这些都将为办事人提供优质便捷的服务。
怀柔科学城政务服务中心的设立，是区委区政府服务科学城建设，优化营商环境、深化行政审批体制改革的重要举措。服务中心职能以科学城建设的经济审批服务为主，重点协调服务科学城内企业和项目的行政审批，同时满足办事人特别是中大型企业对工商、税务的全功能需求。新政务服务中心的正式启动，将近距离服务科学城的科研院所、企业以及办事群众，为他们提供更加优质、高效、便捷的“家门口式”审批服务，为科学城建设提供有力保障。