北京市怀柔区人民政府2024年政府信息公开工作年度报告

　　依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。

　　一、总体情况

　　2024年，怀柔区坚持“以公开为常态，不公开为例外”的原则，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开。充分发挥信息公开促落实、促规范、促服务的作用，提升政府执行力和公信力。

　　（一）强化统筹指导

　　印发《怀柔区2024年政务公开工作要点》，明确5方面41项具体任务，制定完善了决策公开、政策发布、解读审核等公开制度，稳步推进全年工作。同时，将政府信息公开和政务公开情况纳入区政府绩效，以考核促提升，提高各单位政府信息工作的规范性和积极性。

　　（二）加强主动公开

　　加强重点领域信息公开力度，聚焦区政府重点工作、企业群众关注关切，围绕经济高质量发展、城市精细化管理、保障和改善民生、政府自身建设等重点领域认真做好重要政策和权威信息的公开发布。全年通过政府门户网站发布重点工作、重点领域信息3847条。积极推进决策公开，全年公开区政府常务会议26期，发布意见征集及结果信息102条。加大政策解读力度，发布文字解读、图解、视频解读、H5动画和媒体解读61篇。

　　（三）规范依申请公开

　　依法做好依申请公开受理、办理、答复、送达、归档五步工作流程，确保申请渠道畅通，法定答复时限准确。主动靠前服务，积极协调部门提供咨询等，帮助化解企业、群众难题，全年办结信息公开申请358件，未出现行政诉讼败诉情况。

　　（四）细化政府信息管理

　　制定《怀柔区行政机关政策性文件公开发布和解读工作办法》，规范政策预公开、政策解读、政策发布审核流程。全力配合“京策”平台建设工作，推动我区2200余条政策数据全量汇聚、平台融合贯通。开展政策文件清理，完善文件有效性等要素标注，确保公开政策信息权威准确。

　　（五）深化政府信息公开平台建设

　　结合区域特点，分析公众企业需求，推出“民生服务一键通”、“网络安全 小柔护苗”、“新质生产力 怀柔农业智能化”等专题，解决企业和百姓生活中的急难愁盼问题。

　　新建“怀柔区外籍人才服务”、“外籍来京人员支付指南”、“中国影都服务外国人专区”等专题，涵盖了子女入学、医疗、住房等功能，切实提升国际化网上服务能力。

　　（六）强化监督保障

　　坚持日常监测和年度考核相结合，一方面加强日常监管，及时梳理排查错敏词、更新频率等问题，并督促问题单位限期整改。另一方面将政务公开、政府网站、政务新媒体工作纳入全区依法行政考核，强化对各部门的激励与监督。举办全区政务公开专题培训3次，进一步提升工作人员的能力和水平。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题

　　2024年，我区政务公开工作取得了一定成效，但对标上级工作要求和社会公众需求期盼还存在差距和不足，主要体现在：一是重点领域公开内容有待丰富，二是政务公开工作人员业务能力有待提升。

　　（二）改进情况

　　针对以上问题，怀柔区将从以下三个方面进行改进：一是丰富重点领域公开内容。严格依照评估指标要求，聚焦群众日益增长的政府信息需求和不同时期的关注重点，动态调整完善重点领域公开内容重点，满足人民群众信息诉求；二是建强政务公开队伍。一方面，更加重视政府信息公开业务培训，丰富培训内容和培训形式，针对主动公开、依申请公开不同特点，分类制定专门培训计划。另一方面，更加突出主管部门业务指导，建立跨部门信息公开联动机制，完善问题解决路径。

　　六、其他需要报告的事项

　　我区依据国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）收取信息处理费，2024年发出收费通知的件数0件，发出收费通知的总金额0元。实际收取的总金额0元。

　　北京市怀柔区人民政府门户网站网址为：https://www.bjhr.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。