北京市怀柔区北房镇人民政府2025年政府信息公开工作年度报告

　　依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。

　　一、总体情况

　　2025年，北房镇深入贯彻落实《政府信息公开条例》要求，以保障公众知情权、参与权、表达权和监督权为核心，推动政府信息公开工作标准化、规范化、精细化，将政府信息公开融入履职全过程，构建“领导牵头、机构统筹、科室协同”的工作体系，压实“谁办理、谁审查、谁负责”责任机制。

　　在主动公开方面：聚焦政策文件、重点工作、民生服务等核心领域，优化公开流程，通过政府门户网站、政务新媒体等渠道及时准确发布各类政府信息。全年主动公开信息70条，其中政策文件类0条，政务动态类10条、重点领域信息60条，做到应公开尽公开、应公开早公开。

　　在依申请公开方面：畅通线上线下申请渠道，线上依托政府门户网站依申请公开平台，线下在政务服务大厅设置专门受理窗口，建立“接收-审核-办理-答复-归档”全流程办理机制，规范答复格式和办理时限，安排专人负责申请事项办理，切实保障申请人合法权益。

　　在信息管理方面：完善信息发布审核机制，严格落实保密审查、内容审核“双审核”制度，明确审核责任主体和流程，杜绝涉密信息、不实信息公开。组织开展信息公开业务培训，提升工作人员业务能力；定期梳理更新政府信息公开目录，及时补充完善公开内容，确保信息的时效性和准确性。

　　在平台建设方面：优化门户网站信息公开专栏，完善政务服务大厅、档案室等线下查阅点建设，配备专职人员和查阅设备，为群众提供便捷的线下信息查询服务。

　　在监督保障方面：将信息公开纳入年度考核，开展日常监测与定期检查，政府信息同时也通过“渔阳北房”微信公众号发布。主动接收社会评议和舆论监督，畅通意见反馈渠道，收集整理公众意见建议3条，均已整改落实。建立日常监督机制，定期对信息公开情况、平台运维情况开展检查，发现问题及时整改、推动工作落地见效。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　四、存在的主要问题及改进情况

　　存在的主要问题：一是公开内容深度不足，部分重点领域信息公开不够细化，政策解读形式较为单一，多以文字解读为主，图解、视频、问答等形式占比不高，群众理解难度较大。二是办理质效仍需提升，少数依申请公开事项办理中，对申请人需求把握不够精准，答复内容不够规范、详实，个别事项办理时限偏紧。三是平台运维精细化不够，政务新媒体内容更新频次不均衡，部分线下查阅点信息更新不及时，线上线下平台联动性不足。四是队伍建设有待加强，基层政府信息公开工作人员兼职情况较多，业务能力参差不齐，对条例理解和实际操作能力需进一步提升。

　　改进措施：一是深化重点领域信息公开，对照政务公开事项标准目录，进一步细化公开内容，聚焦群众关心的热点难点问题，丰富政策解读形式，增加图解、短视频、专家解读等内容，提升政策传播力和解读效果；建立信息公开动态调整机制，及时补充完善公开内容，确保公开信息全面、准确、细化。二是优化依申请公开办理流程，完善申请接收、审核、办理、答复全流程管理，加强对申请人需求的沟通核实，规范答复文书格式和内容，严格把控办理时限；建立疑难申请会商机制，针对复杂、疑难申请，组织业务骨干集体研究，提升办理质效。三是提升平台运维管理水平，规范政务新媒体运营，制定内容更新计划，提升内容质量和互动性；加强线下查阅点建设，定期更新查阅资料，配备专职人员提供咨询服务；推动线上线下平台联动，实现信息同源发布、同步更新，为公众提供更加便捷的查询服务。四是加强队伍建设，开展分层分类培训，邀请专家、业务骨干授课，重点讲解条例解读、操作规范、保密审查等内容，提升工作人员业务能力；建立上下级信息公开工作沟通机制，加强业务指导和交流，形成工作合力。

　　六、其他需要报告的事项

　　根据《政府信息公开信息处理费管理办法》(国办函〔2020〕109号)，2025年度北房镇收取信息处理费情况为：发出收费通知的件数为0件，总金额为0元，实际收取的总金额为0元。

　　北京市怀柔区人民政府网站网址为https://www.bjhr.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。