8-对单用途预付卡领域--专业技术类职业资格考试培训机构检查单(市级、区级) | ||||
检查时间: 年 月 日 时 分- 时 分 | 检查单号: | |||
检查对象 | 机构名称 | |||
统一社会信用代码 | ||||
法定代表人/负责人/经营者姓名 | ||||
住所或地址 | ||||
实际经营地址 | ||||
联系方式 | ||||
检查项 | 检查要点 | 检查标准 | 检查方法 | 检查结果 |
对专业技术类职业资格考试培训机构发卡备案情况的检查 | 【1】预付卡发行情况,包括发行数量、收费金额等记录情况; 【2】向区级人力资源社会保障部门备案情况。 | 1、发行预付卡超过100张或者预收资金金额超过10000元,于5个工作日内向注册地的区级人力资源社会保障部门备案,备案信息准确、完整。 | 非现场检查 | □未发现问题 □发现问题 □不涉及 问题记录: |
对专业技术类职业资格考试培训机构发卡情况的检查 | 【1】预付卡发行情况,包括发行数量、收费金额等记录情况; 【2】有下列情形之一的,依然发行预付卡或者为消费者办理续卡: (一)被列为失信被执行人的; (二)法定代表人、主要负责人因供职单位违法行为被列为失信被执行人的; (三)被列入经营异常名录的; (四)申请注销或者正在办理注销手续的; (五)法律、法规规定的其他情形。 | 1、没有下列情形或有下列情形之一的,没有发行预付卡或者为消费者办理续卡: (一)被列为失信被执行人的; (二)法定代表人、主要负责人因供职单位违法行为被列为失信被执行人的; (三)被列入经营异常名录的; (四)申请注销或者正在办理注销手续的; (五)法律、法规规定的其他情形。 | 非现场检查 | □未发现问题 □发现问题 □不涉及 问题记录: |
对专业技术类职业资格考试培训机构按规定存管资金情况的检查 | 【1】开立预收资金存管专用账户情况; 【2】预收资金存管情况。 | 1、将预收资金全部纳入资金存管。自主选择北京辖内商业银行及其分支机构作为存管银行,与存管银行签署培训机构预收资金存管服务协议,开立预收资金存管专用账户。培训机构开通银行存管服务前,没有预收资金。 2、唯一存管银行、开立唯一的预收资金存管专用账户,培训机构主体与收费主体应一致,全部预收资金直接进入存管专用账户,即时将相关交易信息报送存管银行,通过资金存管系统实现分账管理、核算。培训机构没有使用存管专用账户以外的账户预收资金,没有侵占、挪用资金。消费者支付现金的,培训机构于1个工作日内将预收资金存入存管专用账户,同时将相关交易信息报送存管银行。 3、存管资金支取与培训服务进度相匹配,存管银行根据培训机构提交的培训服务完成情况和相应的资金支取需求,经学员确认同意支取后,于5个工作日内拨付资金。学员不同意支取的,存管银行不拨付资金;培训机构与学员沟通一致后,可以再次提交资金支取需求。学员超过5日未确认的,视为学员无异议、确认同意支取,存管银行拨付资金。 |
非现场检查 | □未发现问题 □发现问题 □不涉及 问题记录: |
对专业技术类职业资格考试培训机构向消费者出具载明规定内容的凭据的情况检查 | 【1】 向消费者出具凭据,或者与消费者签订书面合同的情况; 【2】出具的凭据或者签订的合同载明的内容。 | 1、向消费者出具凭据,或者与消费者签订书面合同; 2、出具的凭据或者签订的合同载明《北京市单用途预付卡管理条例》第十三条第一款规定的十二项内容情况。 (一)双方名称或者姓名、联系方式等; (二)经营者收款账户信息、预收金额、支付方式、履约保证措施; (三)兑付商品或者服务项目的内容、地点、数量、质量及兑付计算种类、收费标准、扣费方式; (四)履行期限,以及经营场所自有或者租赁、租期; (五)风险提示; (六)赠送权益的使用范围、条件及退款的处理方式; (七)变更、中止、终止等情形预收款的处理方式; (八)退款计算方法、渠道、手续费; (九)挂失、补办、转让方式; (十)消费记录、余额查询方式; (十一)违约责任; (十二)解决争议的方法。 |
非现场检查 | □未发现问题 □发现问题 □不涉及 问题记录: |
对专业技术类职业资格考试培训机构故意拖延或者无理拒绝退回预收款的情况检查 | 【1】退费记录情况; 【2】消费者投诉与退费记录的比对情况。 | 1、消费者自购买预付卡之日起七日内未兑付商品或者服务的,要求经营者退卡,经营者自消费者要求退卡之日起五日内一次性全额退回预收款; 2、符合下列情形之一,消费者要求退款的,经营者按照约定期限一次性退回预收款余额;没有约定或者约定不明确的,自消费者提出退款要求之日起十五日内退回: (一)经营者未按照约定提供商品或者服务的; (二)双方协商一致的; (三)法律规定可以解除合同的其他情形。 余额不足以兑付单次最低消费项目的,依照本条前款规定处理。 由于经营者原因导致消费者退款的,按照原约定的优惠方案退回预收款余额。 |
非现场检查 | □未发现问题 □发现问题 □不涉及 问题记录: |
对专业技术类职业资格考试培训机构为消费者提供预付卡信息查询或未履行告知义务情况的检查 | 【1】消费者查询预付卡使用情况、消费记录、余额等信息记录情况; 【2】预付卡无法兑付或者经营场所变更时向消费者告知情况。 | 1、经营者为消费者了解预付卡使用情况、消费记录、余额等信息提供查询。 2、经营者出现停业、注销等情形导致预付卡无法兑付或者经营场所变更的,及时通过电话、短信或者微信等方式告知消费者,并在经营场所、网页的显著位置发布公告。 |
非现场检查 | □未发现问题 □发现问题 □不涉及 问题记录: |
对专业技术类职业资格考试培训机构按规定保存交易记录情况的检查 | 交易记录情况。 | 1、经营者自交易完成之日起保存交易记录三年(含)以上。 | 非现场检查 | □未发现问题 □发现问题 □不涉及 问题记录: |
检查结论 | □未发现问题□发现问题□不涉及 问题记录: | |||
检查人 | 执法人员: | 执法证号: | 记录人: | 被检查人: |
执法人员: | 执法证号: | |||
备注 |
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